Poderá demorar 35 segundos para eliminar ficheiros através da rede

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

O suporte para Windows Server 2003 terminou a 14 de Julho de 2015

A Microsoft terminou o suporte para Windows Server 2003 a 14 de Julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Pode demorar aproximadamente 35 segundos para eliminar ficheiros através da rede. Este problema ocorre aproximadamente 10 a 15 por cento do tempo. Um rastreio de rede do problema mostra os seguintes pacotes:
Cliente-> Server - C NT Create & X, ficheiro: \test.txt - pedido de OpLock\OpBatch
Ficheiros de Server - C eliminar ficheiros, de cliente-> =: \test.txt
Servidor-> cliente - R NT Create & X, FID = 0x8003 - nível de oplock = secção
Servidor-> cliente - C bloquear - quebra de bloqueio
Ocorre um atraso de aproximadamente 35 segundos neste momento.
Servidor-> cliente - R eliminar Status_Sharing_Violation
Cliente-> Server - X de bloquear a C &, FID = 0x8003 - OpLock Break
Cliente-> Server - C eliminar ficheiros, ficheiros =: \test.txt
Servidor-> cliente - R eliminar
As dois primeiros as frames são do cliente. A moldura inicial é uma mensagem de "NT criar" com um pedido de bloqueio/OpBatch para o ficheiro. Este é seguido o pedido "Eliminar" para o mesmo ficheiro. A moldura seguinte é a resposta do servidor ao pedido "NT criar" com um nível de bloqueio de "batch". O servidor, em seguida, envia uma mensagem de OpLock Break para a moldura anterior, para que pode eliminar o ficheiro. O servidor aguarda, em seguida, 35 segundos (até o valor de limite de tempo OpLockBreakWait expirou) antes da eliminação não funciona. O cliente, em seguida, pode libertar o bloqueio e tente novamente a eliminação.
Causa
Quando o pedido Oplock BREAK é recebido pelo cliente, o cliente não consegue processar o pedido, porque já está à espera do Eliminar pedido. O servidor não consegue processar o pedido de eliminação até que o bloqueio no ficheiro tiver sido lançado. Isto faz com que uma condição de pseudo-deadlock é interrompida depois de OpLockBreakWait valor do tempo limite o servidor expira.
Resolução

Informação sobre o Windows XP service pack

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção do Windows Server 2003

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção é substituída pela correcção documentada no seguinte artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
885451Ocorre um atraso de 35 segundos quando elimina um ficheiro que está localizado numa partilha de rede no Windows Server 2003

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size     File name   Platform   ----------------------------------------------------------------   26-Jun-2003  20:44  5.2.3790.67    393,728  Mrxsmb.sys  x86   26-Jun-2003  20:44  5.2.3790.67    157,184  Rdbss.sys   x86   26-Jun-2003  20:44  5.2.3790.67  1,121,792  Mrxsmb.sys  IA-64   26-Jun-2003  20:44  5.2.3790.67    462,336  Rdbss.sys   IA-64

Informações sobre a correcção do Windows XP

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Esta correcção requer o Windows XP Service Pack 1.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version          Size     File name   Platform   ------------------------------------------------------------------   30-Jan-2003  16:41  5.1.2600.1164    400,896  Mrxsmb.sys  x86   30-Jan-2003  16:41  5.1.2600.1164    154,880  Rdbss.sys   x86   30-Jan-2003  16:41  5.1.2600.1164  1,259,392  Mrxsmb.sys  IA-64   30-Jan-2003  16:41  5.1.2600.1164    489,216  Rdbss.sys   IA-64

Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 811492 - Última Revisão: 01/12/2015 21:13:38 - Revisão: 5.11

Microsoft Windows XP Home Edition SP1, Microsoft Windows XP Professional SP1, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003, Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition

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