Não é possível mapear uma unidade de rede com credenciais de utilizador diferente

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Se utilizar o Assistente de unidade de rede para ligar para ligar a uma partilha de rede utilizando as credenciais de utilizador diferente e utilize a funcionalidade de procura para localizar a partilha de rede, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
A pasta de rede especificada está actualmente mapeada utilizando um nome de utilizador diferente e palavra-passe. Para ligar utilizando um nome de utilizador diferente e palavra-passe, desligue primeiro quaisquer mapeamentos existentes para esta partilha de rede.
Recebe esta mensagem de erro mesmo que não tem a certeza de efectuar uma ligação diferente.
Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Nota Para instalar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 1 (SP1). Windows XP Tablet PC Edition e Windows XP Media Center Edition já incluem o SP1.

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Windows XP SP1   Date         Time   Version        Size       File name   ---------------------------------------------------------   24-Jan-2003  14:06  6.0.2800.1161  8,240,128  Shell32.dllWindows XP 64-Bit Edition SP1   Date         Time   Version         Size       File name     Platform   ---------------------------------------------------------------------   24-Jan-2003  19:06  6.0.2800.1161  14,366,720  Shell32.dll   IA64   24-Jan-2003  15:28  6.0.2800.1161   8,240,128  Wshell32.dll  X86

Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 812793 - Última Revisão: 12/08/2015 01:54:04 - Revisão: 3.7

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002

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