Utilização da CPU É alta inesperadamente após a falha de servidor virtual sobre para outro nó de cluster do Exchange

O suporte para Windows Server 2003 terminou a 14 de Julho de 2015

A Microsoft terminou o suporte para Windows Server 2003 a 14 de Julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Quando executa o Microsoft Exchange Server num Microsoft Windows Server 2003 ou um ambiente de cluster do Microsoft Windows 2000 e o servidor virtual falhar através do Exchange para outro nó de cluster, a utilização da CPU poderá ser inesperadamente alta no novo nó. Este problema ocorre aproximadamente um ou dois minutos após a activação pós-falha.

Clientes do Microsoft Outlook também poderão ocorrer problemas se tentarem ligar ao servidor do Exchange quando o servidor está numa carga elevada e permanece elevada utilização da CPU durante um longo período de tempo.
Resolução

Windows Server 2003

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   06-Jun-2003  18:11  5.2.3790.51       564,224  Rpcrt4.dll          09-May-2003  05:07                        211  Branches.inf   06-Jun-2003  18:36                     10,091  Kb821264.cat   06-Jun-2003  18:15                        354  Updatebr.inf   06-Jun-2003  18:15                      5,022  Update_rtmqfe.infWindows Server 2003 64-bit Edition   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   06-Jun-2003  17:50  5.2.3790.51     2,128,384  Rpcrt4.dll       IA-64   06-Jun-2003  18:11  5.2.3790.51       539,648  Wrpcrt4.dll      x86   09-May-2003  05:07                        211  Branches.inf   06-Jun-2003  18:36                     10,444  Kb821264.cat   06-Jun-2003  18:18                        354  Updatebr.inf   06-Jun-2003  18:18                      5,287  Update_rtmqfe.inf 

Windows 2000

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Esta actualização requer o Windows 2000 Service Pack 4.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name   ---------------------------------------------------------   12-Jun-2003  18:48  5.0.2195.6692     994,064  Ole32.dll           12-Jun-2003  18:48  5.0.2195.6753     432,400  Rpcrt4.dll          12-Jun-2003  18:48  5.0.2195.6702     187,664  Rpcss.dll			
.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 821264 - Última Revisão: 01/17/2015 15:47:20 - Revisão: 2.8

Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

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