Um "0xc0000415 de código de erro Stop" ocorre ao executar o Windows XP

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Sintomas
Microsoft Windows XP pode desligar inesperadamente, e você pode receber o seguinte erro Stop:
0xc0000415 0xe1035170 0x00000000 0x00000000 0x00000000
Resolução

Informações sobre Service packs

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389 Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais, ou se for necessária a qualquer solução de problemas, você talvez precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas destes arquivos estão listadas no tempo universal coordenado (UTC). Quando você visualiza as informações do arquivo, ele será convertido para a hora local. Para saber a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário guia na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows XP

   Date         Time   Version        Size     File name   ----------------------------------------------------------------------------------   07-Oct-2003  01:30  5.1.2600.1254   69,120  Dxg.sys   06-Oct-2003  22:39  5.1.2600.1302   71,168  Videoprt.sys   06-Oct-2003  22:39  5.1.2600.1302   17,024  Watchdog.sys   07-Oct-2003  19:34  5.3.16.5       280,152  Windowsxp-kb829884-x86-enu-express.exe     07-Oct-2003  18:33  5.3.23.4        83,552  Windowsxp-kb829884-x86-enu-symbols.exe     07-Oct-2003  18:34  5.3.23.4       361,568  Windowsxp-kb829884-x86-enu.exe     07-Oct-2003  19:28                 139,776  Windowsxp-kb829884-x86-enu.psf

Windows XP 64-bit Edition

   Date         Time   Version        Size     File name   -----------------------------------------------------------------------------------   07-Oct-2003  01:19  5.1.2600.1254  253,184  Dxg.sys   06-Oct-2003  22:29  5.1.2600.1302  284,672  Videoprt.sys   06-Oct-2003  22:29  5.1.2600.1302   35,840  Watchdog.sys   07-Oct-2003  18:34  5.3.23.4        94,304  Windowsxp-kb829884-ia64-enu-symbols.exe     07-Oct-2003  18:34  5.3.23.4       688,224  Windowsxp-kb829884-ia64-enu.exe  
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Mais Informação
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de Software da Microsoft

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Propriedades

ID do Artigo: 829884 - Última Revisão: 01/12/2015 22:39:32 - Revisão: 2.0

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB829884 KbMtpt
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