Um programa do Office está lento ou poderá parecer deixar de responder (não reagir) quando abrir um ficheiro a partir de uma localização de rede

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Quando tenta abrir um ficheiro a partir de uma localização de rede de um dos programas do Microsoft Office listados na secção "Aplica-se a" deste artigo, o programa do Office poderá ser executado muito lentamente ou poderá deixar de responder (bloquear).

Para mais informações sobre uma situação semelhante, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2570623 Validação de ficheiro (OFV) do Excel 2003 Office abre livros mais lentos, através da rede

Causa
Este comportamento poderá ocorrer se se perder a ligação à localização de rede durante o tempo que o programa do Office está a abrir o ficheiro.
Como contornar
Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior protecção, efectue o backup do Registro antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756 Como efectuar cópias de segurança e restaurar o registo no Windows
Para nos solicitar a contornar este comportamento para si, vá para o "Segue-se uma correcção fácil"secção. Se preferir corrigir este problema manualmente, avance para o "Deixar-me corrigir o problema"secção.

Segue-se uma correcção fácil

Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão Transferir . Na caixa de diálogo Transferência de ficheiros , clique em Executar ou Abrire, em seguida, siga os passos no Assistente de correcção fácil.
  • Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução de correcção fácil uma unidade flash ou num CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.


Deixar-me corrigir o problema

Fácil corrigir 50637

Para contornar este comportamento, adicione o valor de EnableShellDataCaching no registo do Microsoft Windows.

Para tal, siga estes passos:
  1. Feche os programas do Office.
  2. Clique em Iniciare, em seguida, clique emExecutar.
  3. Na caixa Abrir , escrevaRegedite, em seguida, clique em OK.
  4. Localize e, em seguida, clique para seleccionar o registrykey seguinte:

    Office 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find

    Office de 2007

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open Find
  5. Depois de seleccionar a chave especificada no passo 4, pointto de Novo no menu Editar e, em seguida, clique emValor DWORD.
  6. Tipo EnableShellDataCaching, andthen prima ENTER.
  7. Contexto EnableShellDataCaching, andthen clique em Modificar.
  8. Na caixa dados do valor , escreva1e, em seguida, clique em OK.

    Nota Qualquer número diferente de zero a willturn de caixa de dados do valor de colocação em cache. Um zero número ou em branco (predefinição) irá activar offcaching.
  9. No menu ficheiro , clique emSair para sair do Editor de registo.

Isto corrigiu o problema?

Verifique se o problema esta corrigido. Se o problema estiver corrigido, o procedimento está concluído com esta secção. Se o problema não estiver corrigido, podeContacte o suporte.
Mais Informação
Esta situação pode ocorrer depois de clicar em Abrir na caixa de diálogo ' Abrir ' (no menu ficheiro , clique em Abrir) para abrir um ficheiro a partir de uma localização de rede (por exemplo, um servidor de rede). Durante o processo de abrir o ficheiro, perder a ligação de rede ou a localização de rede que contém o ficheiro que está a tentar abrir é interrompido. Durante o processo de abrir o ficheiro, o programa do Office tenta adicionar o nome do ficheiro e as informações do caminho do ficheiro que está a tentar abrir a lista de ficheiros recentes do Windows. Porque a localização de rede (caminho) não existe agora, o programa do Office poderá funcionar lentamente e poderá parecer deixar de responder (bloquear).

Nota Esta situação também poderá ocorrer se a ligação à rede é lenta porque o programa do Office tem de efectuar várias consultas para a rede para obter as informações de ficheiro correcto.
OFF2007 fixit fix fixme

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 833041 - Última Revisão: 03/05/2016 08:47:00 - Revisão: 6.0

Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Publisher 2007

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