Recebe um "erro código Stop 0x0000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)" ou um "erro código de paragem 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)" num computador baseado no Windows 2000

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

833763
Este artigo foi arquivado. Este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.
Sintomas
O computador baseado no Microsoft Windows 2000 poderá deixar de responder e poderá receber uma das seguintes mensagens de erro Stop:
  • 0X0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • 0X0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Nota Poderá receber outros erros de paragem para além das listadas aqui.
Causa
O problema poderá ocorrer quando o computador tem uma placa PCI, que tem as seguintes características:
  • A placa PCI utiliza um controlador compatível do Windows NT 4 que não é compatível com Plug and Play.
  • O controlador utiliza o HalAssignSlotResources() função.
Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido para suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   12-Dec-2003  17:28                     34,724  Ntdetect.com   23-Dec-2003  19:50  5.0.2195.6887      59,024  Pci.sys   12-Dec-2003  18:18  5.0.2195.6882     109,872  Pcmcia.sys
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a" deste artigo.
Mais Informação
Para obter informações adicionais, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915 Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiros para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Win2K win2000

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 833763 - Última Revisão: 11/03/2013 13:32:00 - Revisão: 2.0

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbmt KB833763 KbMtpt
Esta informação foi útil?