Recebe um "erro 1603: Ocorreu um erro fatal durante a instalação" mensagem de erro quando tenta instalar um pacote Windows Installer

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Sintomas
Quando tenta instalar um pacote do Microsoft Windows Installer, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Erro 1603: Ocorreu um erro fatal durante a instalação.
Se clicar em OK na caixa de mensagem, a instalação é anulada.
Causa
Poderá receber esta mensagem de erro se qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Windows Installer está a tentar instalar uma aplicação que já está instalada no yourPC.
  • A pasta que está a tentar instalar o pacote Windows Installer está encriptada.
  • A unidade que contém a pasta que está a tentar toinstall o pacote Windows Installer é acedida como uma substitutedrive.
  • A conta de sistema não tem controlo total permissionson a pasta que está a tentar instalar o pacote Windows Installer. Repare a mensagem de erro porque o serviço Windows Installer utiliza a conta de theSYSTEM a instalação de software.
Resolução
Para resolver este problema, efetue um dos seguintes procedimentos, dependendo da causa do problema:
  • Verifique se a aplicação já está instalada no computador. Se assim for, desinstale e reinstale a aplicação.
    Ifyou previamente um atalho no ambiente de trabalho para uma aplicação, o atalho pode ter sido perdido durante a actualização para Windows 10. Em tais casos, a aplicação é-provável ainda instalado no computador, resultando este erro quando tenta reinstalar a aplicação. Pode restaurar o atalho, procurando a aplicação e, se for encontrado, prima e mantenha a tecla (ou com o botão direito) da aplicação e seleccioneAfixar ao iniciar. Oryou pode resolver o problema desinstalar e reinstalar a aplicação. Tosearch para e desinstala aplicações no Windows 10:
    1. No menu ' Iniciar ', seleccioneDefinições.
    2. Em definições, seleccione System > Aplicações & funcionalidades.
    3. Se a aplicação estiver listada, em seguida, isto é, seleccione-o e, em seguida, seleccioneDesinstalar.
    4. Siga as instruções no ecrã.
  • Instale o pacote para uma pasta que não está encriptada.
    Utilize este método se receber a mensagem de erro porque youtry para instalar o Windows Installer do pacote para uma pasta que isencrypted.
  • Instale o pacote para uma unidade que não seja acedida como uma unidade de substituição.
    Utilize este método se receber a mensagem de erro porque thedrive que contém a pasta que tenta instalar o Installerpackage do Windows para é acedida como uma unidade de substituição.
  • Conceda permissões de controlo total para a conta de sistema.
    Utilize este método se receber a mensagem de erro porque a conta de sistema não tem permissões de controlo total sobre a pasta que está a instalar o pacote Windows Installer.

    Para conceder permissões de FullControl] para a conta de sistema, siga estes passos:
    1. Abrir Explorador de ficheiros (ou o Explorador do Windows), com o botão direito na unidade que pretende instalar o pacote Windows Installer e, em seguida, clique em Propriedades.
    2. Clique no separador segurançaverificar que a caixa denomes de grupo ou utilizadorcontém a conta de utilizador do sistema. Se a conta de utilizador de sistema não aparecer na caixa, siga estes passos para adicionar a conta de sistema:
      1. Clique em Editar. Se lhe for pedido, aprove o controlo de conta de utilizador.
      2. Clique em Adicionar. Aparece a caixa de diálogo Seleccionar utilizadores ou grupos.
      3. Do Introduza os nomes de objecto a seleccionar campo, tipo de sistemae, em seguida, clique emVerificar nomes.
      4. Clique emOK.

    3. Para alterar as permissões, clique emEditar. Se lhe for pedido, aprove o controlo de conta de utilizador.
    4. Seleccione a SISTEMA utilizador da conta e verificar as permissões de secção que Controlo total está definido como Permitir. Se não for, seleccione a Permitir caixa de verificação.
    5. Fechar o Permissões caixa de diálogo e regressar à Propriedades caixa de diálogo. Clique em Avançadas.
    6. Seleccione Alterar permissões. Se lhe for pedido, aprove o controlo de conta de utilizador.
    7. Do Permissões separador, seleccione a SISTEMA entrada e clique em Edite.
    8. Faça clique sobre o Aplica-se a lista pendente e seleccione Esta pasta, subpastas e ficheiros. Clique em OK.
    9. Aguarde que o sistema operativo aplique as permissões que seleccionou para todas as pastas secundárias.
    10. Execute o pacote Windows Installer.
Referências
Para mais informações, visite os seguintes Web sites da Microsoft Developer Network (MSDN):

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 834484 - Última Revisão: 03/09/2016 10:15:00 - Revisão: 14.0

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