Você está offline; aguardando reconexão

"Parar: 0x0000000A (00000063, 0000001c, 00000000, parâmetro4)" mensagem de erro num computador baseado no Windows 2000

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 837384
Este artigo foi arquivado. Este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.
Sintomas
O computador baseado no Microsoft Windows 2000 poderá parar inesperadamente e poderá receber uma mensagem de erro Stop num ecrã azul semelhante à seguinte:
STOP: 0x0000000A (00000063, 0000001c, 00000000, parameter4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL *** endereços x tem base em x - filename
Os três primeiros parâmetros deste erro fatal será sempre a mesma, mas o quarto parâmetro (parameter4) irá variam.
Causa
Este problema ocorre porque um programa que estiver a utilizar as computador baseado no Windows 2000 causas uma violação de acesso e deixa de responder. Quando o programa deixa de responder, o programa não poderá libertar todos os recursos que estava a utilizar. Se outro programa tentar utilizar um recurso que é atribuído ao programa que parou de responder, ocorre uma violação de acesso em modo kernel. Esta violação de acesso faz com que o erro Stop.
Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll         21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe             24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6898     242,448  Gdi32.dll           24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll        24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6824      54,544  Mpr.dll             24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6895     335,120  Msgina.dll          23-Mar-2004  23:17  5.0.2195.6892      90,264  Rdpwd.sys   05-Feb-2004  20:18  5.0.2195.6896   5,869,056  Sp3res.dll          24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     403,216  User32.dll          05-Aug-2003  22:14  5.0.2195.6794     385,808  Userenv.dll         06-Apr-2004  07:25  5.0.2195.6922   1,630,640  Win32k.sys   11-Mar-2004  02:37  5.0.2195.6898     181,520  Winlogon.exe        25-Sep-2003  18:08  5.0.2195.6826     243,984  Winsrv.dll          24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6897     742,160  Kernel32.dll        06-Apr-2004  07:25  5.0.2195.6922   1,630,640  Win32k.sys   25-Sep-2003  18:08  5.0.2195.6826     243,984  Winsrv.dll       
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para obter informações adicionais, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Falha de sistema

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 837384 - Última Revisão: 12/08/2015 06:26:48 - Revisão: 2.5

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB837384 KbMtpt
Comentários