CORRECÇÃO: Motores de voz não funcionam e receber uma mensagem de erro quando abre o painel de controlo de voz

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sumário
Quando utiliza os motores de voz para efectuar o reconhecimento ou sintetizador, pode guardar o ficheiro CurrentUserLexicon no disco rígido local para armazenar palavras adicionais. Por vezes, o ficheiro CurrentUserLexicon pode ficar danificado. Quando isto acontece, o motor de reconhecimento (SR) de voz e o motor de Text-to-Speech (TTS) não funcionam. Este artigo descreve causas possíveis e corrige o problema com um ficheiro de correcção.
Sintomas
O motor de reconhecimento (SR) de voz e o motor de Text-to-Speech (TTS) não funcionam em quaisquer aplicações. Quando abre o painel de controlo de voz, poderá receber a seguinte mensagem:
Não pode ser executada a tarefa pedida porque não foi possível criar o motor de voz necessário. Seleccione um motor diferente e/ou um dispositivo de áudio diferente.
Causa
Actualmente, não é conhecida a causa específica do problema. No entanto, seguem-se causas possíveis:
  • Um dispositivo de áudio incorrectamente configurado
  • Um perfil de gravação danificado
  • Base de utilizador danificado léxico dados (CurrentUserLexicon)
Para determinar se CurrentUserLexicon está danificado, utilize um editor hexadecimal para abrir o ficheiro .dat que está localizado na seguinte pasta:
\Documents and Settings\ UserName \Application Data\Microsoft\Speech\Files\UserLexicons
Se o ficheiro contém valores de byte único de 0 x 00 e contém outros valores de dados, a base de dados do utilizador léxico provavelmente está danificado.
Como contornar
Para contornar este problema, elimine o ficheiro de léxico utilizador danificado. O sistema, em seguida, recria uma versão do ficheiro vazia. Depois disto, o motor de SR e o motor TTS podem funcionar.

Nota Se eliminar o ficheiro de léxico do utilizador, perde qualquer vocabulário específicas do utilizador que foi adicionado anteriormente.

Para eliminar o ficheiro de léxico do utilizador, elimine a seguinte pasta:
\Documents and Settings\ UserName \Application Data\Microsoft\Speech\Files\UserLexicons
Resolução
Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.


A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Date         Time   Version     Size     File name   --------------------------------------------------   09-Mar-2004  22:26  6.0.1518.0  696,320  Sapi.dll
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um erro no Microsoft produtos listados na secção "Aplica-se a" deste artigo.
SAPI

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 838659 - Última Revisão: 12/08/2015 06:39:11 - Revisão: 3.1

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