Recebe uma mensagem de erro "STOP 0x0000001a" num computador com múltiplos processadores com o Windows 2000

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Sintomas
O computador com múltiplos processadores baseado no Microsoft Windows 2000 poderá ser terminado inesperadamente e, em seguida, recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
STOP: 0x0000001a (ParameterParameter, Parameter, Parameter) MEMORY_MANAGEMENT
Causa
Este problema ocorre porque uma tabela interna pode ser modificada por dois threads ao mesmo tempo num computador com múltiplos processadores. Neste cenário, a tabela interna está danificada.
Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Windows 2000 Service Pack 4.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name   -----------------------------------------------------------   10-Feb-2004  19:47  5.0.2195.6897      30,160  Mountmgr.sys   07-Apr-2004  09:54  5.0.2195.6922   1,701,120  Ntkrnlmp.exe        07-Apr-2004  09:55  5.0.2195.6922   1,722,368  Ntkrpamp.exe     
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para obter informações adicionais sobre a nomes a pacotes de correcções, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Fixar não reagir de falha de entrada da tabela de páginas PTE

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 839037 - Última Revisão: 01/29/2014 03:33:32 - Revisão: 2.5

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
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