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O campo licenças restante mostra um valor incorrecto em detentor de dados pessoais

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 860344
Sintomas
Na janela Configuração do utilizador do detentor de dados pessoais (PDK), o valor que é apresentado no campo Pendente de licenças está incorrecto.
Nota Para abrir a janela do programa de configuração do utilizador, faça clique sobre o programa de configuração, aponte para o sistemae, em seguida, clique em utilizador.
Causa
Este problema poderá ocorrer por qualquer uma das seguintes razões:
  1. O número de licenças de utilizador PDK que adquiriu é insuficiente para o número de utilizadores que tem. Consulte método 1.
  2. As chaves de registo PDK não são introduzidas ou estão incorrectas. Consulte método 2.
  3. Não são registados para PDK como o utilizador de sa. Consulte método 3
  4. O utilizador de sa está a ser contado como um utilizador licenciado. Consulte método 4.
  5. A tabela de registo PDK está danificada. Consulte método 5.

Método 1: Adquirir licenças adicionais

A partir do Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 2 (SP2), o número de licenças em PDK é condicionado pelo número de IDs exclusivos do empregado na folha de vencimentos. Este valor não está associado ao ID de empresa. Se existir um utilizador que tem o mesmo ID de empregado em duas empresas, PDK utiliza uma licença apenas para esse utilizador.

Por exemplo, tem os seguintes cinco utilizadores no PDK.

Dylan Miller - fabricam (ID do empregado: DYLAN)
Dylan Miller - Microsoft (ID do empregado: DYLAN)

Marta Carvalho - Microsoft (ID do empregado: Marta)

Jim Corbin - fabricam (ID do empregado: JAIME)
Jim Corbin - Microsoft (ID do empregado: JAIME)

Uma vez que existem apenas três exclusivo ID de empregado entre todas as empresas, PDK utiliza apenas três licenças para os três empregados.

Antes do Microsoft Dynamics GP 10.0 SP2, o número de licenças no PDK foi conduzido pelo número de IDs de utilizador exclusivos em PDK. Este valor não está associado ao ID de empresa. Se existir um utilizador que tem o mesmo ID de utilizador em duas empresas, PDK utiliza uma licença apenas para esse utilizador.

Por exemplo, tem os seguintes cinco utilizadores no PDK.

Dylan Miller - fabricam (ID do empregado: DYLAN)
Dylan Miller - Microsoft (ID do empregado: DYLAN)

Marta Carvalho - Microsoft (ID do empregado: Marta)

Jim Corbin - fabricam (ID do empregado: JAIME)
Jim Corbin - Microsoft (ID do empregado: JIMC)

Neste caso, existem quatro exclusivo ID de empregado entre todas as empresas. Mas uma vez que existem apenas três IDs de utilizador exclusivo (Dylan Miller, Marta Carvalho e Jim Corbin), PDK ainda utiliza apenas três licenças para os três empregados.

Se tiver de adquirir licenças adicionais para adicionar utilizadores PDK, contacte o seu parceiro local ou contacte a operações de vendas do Microsoft Dynamics. Para licenças de encomenda através de operações de vendas, utilize o fax seguro em (701) 281-7797, ou visite um dos seguintes Web sites da Microsoft, dependendo do facto de ser um parceiro ou um cliente.

ParceirosClientes

Método 2: Verificar as chaves de registo

Para verificar se as chaves de registo que são introduzidas estão correctas, siga estes passos:
  1. Na PDK, clique em sistema no menu configuração .
  2. Quando lhe for pedido, introduza a palavra-passe de sistema do PDK.
  3. Clique em registo.
  4. Certifique-se de que o valor do Nome do Site correcto e o valor Das chaves de registo PDK são introduzidos.
  5. Clique em OK.

Método 3: Inicie sessão como utilizador sa

Quando inicia sessão no PDK como o utilizador de sa, o número de empregados que estão marcados como inactivo na folha de vencimentos é restaurado para o valor mostrado no campo Licenças restantes . Isto permite-lhe criar utilizadores PDK mais activos. Se iniciar sessão em PDK como um utilizador normal do PDK, desses empregados inactivos não são restaurados para a contagem de licença.

Para uma contagem exacta de quantos utilizadores actualmente podem ser criados no PDK e inicie sessão no PDK utilizando o utilizador de sa e a palavra-passe.

Método 4: Eliminar o utilizador de sa na contagem de licença

O utilizador de sa utiliza uma das licenças PDK-se na tabela PDK40001 como um utilizador. É possível localizar o utilizador de sa na pesquisa de ID de utilizador PDK. No entanto, não é possível seleccionar.

Para recuperar a esta licença para um utilizador diferente, o registo de utilizador do sa deve ser retirado a contagem de licença. Pode remover o utilizador de sa executando a instrução SQL delete. Para tal, siga estes passos:
  1. Abra a ferramenta de consulta de SQL da Microsoft.
  2. Seleccione a base de dados do DYNAMICS .
  3. Introduza a seguinte instrução de eliminação:
    Eliminar PDK40001 onde ID = 'sa'
Depois de executar esta declaração para eliminar o utilizador de sa, pode adicionar outro utilizador no PDK.

Método 5: Reparar a tabela de registo

Se o campo Restante de licenças estiver em branco, a tabela de registo poderá estar danificada. Se for este o caso, siga estes passos para resolver este problema:
  1. Tenha em atenção as chaves de registo PDK.
  2. Tem todos os utilizadores a sair do PDK.
  3. Inicie sessão no Microsoft Dynamics GP como o utilizador de sa.
  4. No menu Microsoft Dynamics GP, aponte para Manutençãoe, em seguida, clique em SQL.
  5. Na lista de base de dados , faça clique sobre o DYNAMICS.
  6. Na lista de produtos , clique em Gestão de contas do Project.
  7. Clique em PDK registo principal.
  8. Clique para seleccionar as caixas de verificação Drop Table, Create Table, Drop procedimento automáticoe Criar procedimento automático .
  9. Clique em processo.
  10. Na PDK, clique em sistema no menu configuração .
  11. Quando lhe for pedido, introduza a palavra-passe de sistema do PDK.
  12. Clique em registo.
  13. Introduza o valor do Nome do Site correcto e o valor Das chaves de registo PDK .
  14. Clique em OK.
Mais Informação
Este artigo foi ID:31474 de documentos do TechKnowledge.

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 860344 - Última Revisão: 04/04/2016 20:58:00 - Revisão: 0.1

  • Microsoft Dynamics GP 2010
  • Microsoft Dynamics GP 10.0
  • Microsoft Dynamics GP 9.0
  • kbnosurvey kbmbspersonaldatakeeper kbmbsmigrate kbmt KB860344 KbMtpt
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