Como repor os directórios virtuais predefinidos necessários para fornecer o Outlook Web Access, o Exchange ActiveSync e Outlook Mobile Access services no Exchange Server 2003

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Sumário
Este artigo descreve como recriar os directórios virtuais relacionados com o Microsoft Exchange Server no Internet Information Services (IIS). Microsoft Exchange Server 2003 suporta o Microsoft Office Outlook Web Access, o Exchange ActiveSync e Outlook Mobile Access. Estes serviços são activados através de seis directórios virtuais que são criados por predefinição no IIS quando instala o Exchange Server 2003. Se os directórios virtuais ficarem danificados, ou se qualquer um dos serviços relacionados falhar, poderá remover estes directórios virtuais. No entanto, estes directórios virtuais não são automaticamente recriados.

Neste cenário, tem de utilizar um dos seguintes métodos para remover e, em seguida, volte a criar os directórios virtuais no IIS:
  • Método 1: Utilizar o Explorer a Metabase a partir de ferramentas do IIS 6.0 Resource Kit
  • Método 2: Utilizar o Adsutil. vbs
  • Método 3: Editar o ficheiro metabase. XML
INTRODUÇÃO
Por vezes, tem de recriar os directórios virtuais do IIS quando tiver problemas com o Outlook Web Access ou de outros serviços de mobilidade no computador do Exchange Server 2003. Por predefinição, o Exchange Server 2003 cria os seguintes directórios virtuais do IIS: Exadmin, Exchange, ExchWeb, Microsoft-Server-ActiveSync, OMA e público.

No entanto, se eliminar os directórios virtuais do IIS que são utilizados pelo Outlook Web Access e por outros serviços de mobilidade, os directórios virtuais não são automaticamente novamente criados quando reiniciar o serviço System Attendant do Exchange. Este artigo descreve três métodos que pode utilizar para eliminar e recriar os directórios virtuais que são utilizados pelo Outlook Web Access.

Nota No Microsoft Exchange 2000 Server, depois de eliminar os directórios virtuais para o Outlook Web Access, os directórios virtuais são novamente criados quando reiniciar o serviço System Attendant do Exchange.

Para mais informações sobre os directórios virtuais para o Outlook Web Access no Exchange Server 2003, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
821898 Directórios virtuais do Internet Information Services (IIS) que são utilizados pelo Outlook Web Access no Exchange Server 2003
Mais Informação
Para eliminar e recriar os directórios virtuais para o Outlook Web Access, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: Utilizar o Explorer a Metabase a partir de ferramentas do IIS 6.0 Resource Kit

Para utilizar o Explorer a Metabase a partir do IIS 6.0 Resource Kit Tools, siga estes passos:

  1. Instale as ferramentas do IIS 6.0 Resource Kit. Para obter o IIS 6.0 Resource Kit Tools, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota Se não pretender instalar todas as ferramentas IIS no computador, pode instalar apenas o componente de Metabase Explorer 1.6. Para tal, siga estes passos:
    1. Faça duplo clique em iis60rkt.exee, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã até chegar à página de tipo de configuração do Assistente de configuração do IIS 6.0 Resource Kit de ferramentas.
    2. Na página Tipo de configuração , clique em Personalizare, em seguida, clique em seguinte.
    3. Desmarque todas as ferramentas do Resource Kit do IIS e componentes caixas de verificação excepto a caixa de verificaçãoda Metabase Explorer 1.6 .
    4. Clique em seguintee, em seguida, clique em Concluir.
  2. Crie uma cópia de segurança a metabase do IIS. Para tal, siga estes passos:
    1. Inicie o Gestor de IIS.
    2. Web Site predefinidocom o botão direito, aponte para All Taskse, em seguida, clique em Guardar configuração para um ficheiro.
    3. Na caixa de diálogo Guardar configuração para um ficheiro , escreva um nome de configuração na caixa de introdução do nome do ficheiro e, em seguida, clique em OK.
  3. Elimine os directórios virtuais para o Outlook Web Access. Para fazer isto, expanda o Web Site predefinido no painel de navegação do Gestor de IIS, com o botão direito Exadmine, em seguida, clique em Eliminar. Clique em Sim quando lhe for pedido, a pergunta se pretende eliminar este item.

    Repita este passo para os seguintes directórios virtuais:
    • Exchange
    • ExchWeb
    • Microsoft-Server-ActiveSync
    • OMA
    • Público
  4. Feche o Gestor de IIS.
  5. Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, aponte para Os recursos do IIS, aponte para Explorer da Metabasee, em seguida, clique em Explorador do Metabase.
  6. Expandir LM, com o botão direito DS2MBe, em seguida, clique em Eliminar. Clique em Sim quando lhe for pedido, a pergunta se pretende eliminar esta chave e todas as subchaves.
  7. Feche o Explorador de Metabase do IIS.
  8. Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, aponte para Ferramentas administrativase, em seguida, clique em Serviços.
  9. Para reiniciar o serviço Microsoft Exchange System Attendant, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Services. msce, em seguida, clique em OK.
    2. Botão direito do rato Microsoft Exchange System Attendante, em seguida, clique em reiniciar.
    3. Quando lhe for pedido para reiniciar os serviços dependentes do Exchange Server, clique em Sim.

      NotaQuando reiniciar o serviço Microsoft Exchange System Attendant, o serviço Microsoft Exchange Information Store também é reiniciado. Neste cenário, os utilizadores do Exchange Server perdem conectividade nas caixas de correio do Exchange Server.
    Os directórios virtuais são recriados. Para verificar que os directórios virtuais são recriados, iniciar o Gestor de IIS e, em seguida, visualizar a pasta do site de Web predefinido.

    Importante Se os directórios virtuais não são recriados após 15 minutos, reinicie o computador.
  10. Repor as permissões de acesso anónimo. Para tal, siga estes passos:
    1. Iniciar o Gestor de IIS, com o botão direito ExchWeb, clique em Propriedadese, em seguida, clique no separador Segurança de directório .
    2. Em controlo de acesso e autenticação, clique em Editare, em seguida, verifique se a caixa de verificação Activar o acesso anónimoestá seleccionada.
    3. eleccione a caixa de verificação deautenticação integrada do Windows , clique em OKe, em seguida, clique em Aplicar.
    4. Se aparecer a caixa de diálogo Heranças a ignorar , clique em seleccionar tudoe, em seguida, clique em OK.
    5. Em controlo de acesso e autenticação, clique em Editare thenclear a caixa de verificação deautenticação integrada do Windows .
    6. Clique duas vezes em OKe, em seguida, feche o Gestor de IIS.
Utilize um browser da web para verificar se pode ligar ao servidor Outlook Web Access. Se também estiver a executar outros serviços de mobilidade, certifique-se de que pode ligar a esses serviços utilizando um cliente adequado.

Método 2: Utilizar o Adsutil. vbs

Para utilizar o Adsutil. vbs, siga estes passos:

  1. Crie uma cópia de segurança a Metabase do IIS. Para tal, siga estes passos:
    1. Inicie o Gestor de IIS.
    2. Web Site predefinidocom o botão direito, aponte para All Taskse, em seguida, clique em Guardar configuração para um ficheiro.
  2. Elimine os directórios virtuais para o Outlook Web Access. Para tal, faça duplo clique Exadmin no painel de navegação do Gestor de IIS e, em seguida, clique em Eliminar. Clique em Sim quando lhe for pedido, a pergunta se pretende eliminar este item.

    Repita este passo para os seguintes directórios virtuais:
    • Exchange
    • ExchWeb
    • Microsoft-Server-ActiveSync
    • OMA
    • Público
  3. Feche o Gestor de IIS.
  4. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo cmd, e, em seguida, prima Enter.
  5. Mude para a pasta seguinte. Neste exemplo, Unidade é a unidade de disco rígido onde o Windows está instalado:
    Unidade: \inetpub\adminscripts
  6. Tipo adsutil, e, em seguida, prima Enter.

    Importante Por predefinição, CScript não for o anfitrião de scripts predefinido para o Windows Server 2003. Para executar o adsutil comando, CScript tem de ser configurado como o anfitrião de scripts predefinido. Para tal, clique em Sim se lhe for pedido para registrar o CScript como a predefinição alojar para VBscript e em seguida, clique em OK.

    Nota Se receber uma lista de opções de comandos de adsutil, CScript já está configurado como o anfitrião para VBscript de scripts predefinido.
  7. Tipo adsutil delete ds2mb, e, em seguida, prima Enter.

    Nota Para definir o anfitrião WScript de scripts predefinido, escreva WScript //H:WScriptna linha de comandos, prima Enter e, em seguida, clique emOK.
  8. Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, aponte para Ferramentas administrativase, em seguida, clique em Serviços.
  9. Para reiniciar o serviço Microsoft Exchange System Attendant, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Services. msce, em seguida, clique em OK.
    2. Botão direito do rato Microsoft Exchange System Attendante, em seguida, clique em reiniciar.
    3. Quando lhe for pedido para reiniciar os serviços dependentes do Exchange Server, clique em Sim.

      NotaQuando reiniciar o serviço Microsoft Exchange System Attendant, o serviço Microsoft Exchange Information Store também é reiniciado. Neste cenário, os utilizadores do Exchange Server perdem conectividade nas caixas de correio do Exchange Server.

      Os directórios virtuais são recriados. Para verificar que os directórios virtuais são recriados, iniciar o Gestor de IIS e, em seguida, visualizar a pasta do site de Web predefinido.

      Importante Se os directórios virtuais não são recriados após 15 minutos, reinicie o computador.
  10. Repor as permissões de acesso anónimo. Para tal, siga estes passos:
    1. Iniciar o Gestor de IIS, com o botão direito ExchWeb, clique em Propriedadese, em seguida, clique no separador Segurança de directório .
    2. Em controlo de acesso e autenticação , clique em Editare, em seguida, certifique-se de que a caixa de verificação Activar o acesso anónimo está activada.
    3. Seleccione a caixa de verificação deautenticação integrada do Windows , clique em OKe, em seguida, clique em Aplicar.
    4. Se aparecer uma caixa de diálogo Heranças a ignorar , clique em <b00> </b00>seleccionar tudoe, em seguida, clique em OK.
    5. Em controlo de acesso e autenticação, clique em Editare thenclear a caixa de verificação deautenticação integrada do Windows .
    6. Clique duas vezes em OK e, em seguida, feche o Gestor de IIS.
Utilize um browser da web para verificar se pode ligar ao servidor Outlook Web Access. Se também estiver a executar outros serviços de mobilidade, certifique-se de que pode ligar a esses serviços utilizando um cliente adequado.

Método 3: Editar o ficheiro metabase. XML

Para resolver este problema, tem de alterar o ficheiro metabase. XML. O ficheiro metabase. XML faz com que os directórios virtuais relacionados com o Exchange Server para ser novamente criadas quando o serviço Microsoft Exchange System Attendant é reiniciado.Para tal, siga estes passos:

AvisoSe editar a metabase incorrectamente, poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação de produtos que utilizem a metabase. A Microsoft não garante que os problemas resultantes da edição incorrecta da metabase possam ser resolvidos. Edite a metabase a sua responsabilidade.

NotaFazer sempre cópias de segurança da metabase antes de o editar.
  1. Configure o IIS para activar a edição em tempo real da metabase. Para tal, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar, aponte para Ferramentas administrativase, em seguida, clique em Gestor de serviços de informação Internet (IIS).
    2. Botão direito do ratoNome do servidor(computador local) e, em seguida, clique em Propriedades.

      NotaSubstituir Nome do servidor com o nome do computador que está executando o IIS.
    3. Seleccione a caixa de verificaçãoActivar edição directa da Metabase e, em seguida, clique em OK.
  2. Altere o ficheiro metabase. XML. A metabase é uma base de dados que está localizado na memória do computador que está a executar o IIS. Quando o computador é encerrado, todas as definições da metabase são escritas num ficheiro denominado metabase. bin. Pode alterar o ficheiro metabase. XML para fazer com que os directórios virtuais relacionados com o Exchange Server para ser novamente criadas no IIS quando reinicia o serviço Microsoft Exchange System Attendant. Para tal, siga estes passos:
    1. Abra o metabase. xml utilizando um editor de texto como o Notepad. Por predefinição, o ficheiro metabase. xml está localizado na seguinte pasta:
      %windir%\system32\inetsrv
    2. No menu Editar , clique em Localizar.
    3. Na caixa Localizar , escreva 61472e, em seguida, clique em Localizar seguinte para localizar a seguinte área neste ficheiro:
      <IIsConfigObject location="/LM/DS2MB/HighWaterMarks/{79F81D41-A652-4375-85F0-41A16037CC85}"></IIsConfigObject>
      <>
      Nome = "UnknownName_61472"
      ID = "61472"
      Valor = "207778"
      Tipo = "Cadeia"
      UserType = "IIS_MD_UT_SERVER"
      Atributos = "NO_ATTRIBUTES"
      />
    4. Nesta área do ficheiro metabase. XML, substituir a entrada de valor com 0. Por exemplo, altere esta área do ficheiro metabase. XML para que apareça semelhante à seguinte:
      <IIsConfigObject location="/LM/DS2MB/HighWaterMarks/{79F81D41-A652-4375-85F0-41A16037CC85}"></IIsConfigObject>
      >
      <>
      Nome = "UnknownName_61472"
      ID = "61472"
      Valor = "0"
      Tipo = "Cadeia"
      UserType = "IIS_MD_UT_SERVER"
      Atributos = "NO_ATTRIBUTES"
      />
    5. Guarde as alterações ao ficheiro metabase. XML. Em seguida, feche o bloco de notas.
    Nota Também pode utilizar a ferramenta Metabase Editor (MetaEdit.exe) para alterar este valor na metabase.
  3. Para reiniciar o serviço Microsoft Exchange System Attendant, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Services. msce, em seguida, clique em OK.
    2. Botão direito do rato Microsoft Exchange System Attendante, em seguida, clique em reiniciar.
    3. Quando lhe for pedido para reiniciar os serviços dependentes do Exchange Server, clique em Sim.

      NotaQuando reiniciar o serviço Microsoft Exchange System Attendant, o serviço Microsoft Exchange Information Store também é reiniciado. Neste cenário, os utilizadores do Exchange Server perdem conectividade nas caixas de correio do Exchange Server.
  4. Restaure a predefinição do IIS para desactivar a edição em tempo real da metabase. Para tal, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar, aponte para Ferramentas administrativase, em seguida, clique em Gestor de serviços de informação Internet (IIS).
    2. Botão direito do ratoNome do servidor(computador local) e, em seguida, clique em Propriedades.
    3. Desmarque a caixa de verificaçãoActivar edição directa da Metabase e, em seguida, clique em OK.

      Os directórios virtuais são recriados. Para verificar que os directórios virtuais são recriados, iniciar o Gestor de IIS e, em seguida, visualizar a pasta do site de Web predefinido.

      Importante Se os directórios virtuais não são recriados após 15 minutos, reinicie o computador.
    Utilize um browser da web para verificar se pode ligar ao servidor Outlook Web Access. Se também estiver a executar outros serviços de mobilidade, certifique-se de que pode ligar a esses serviços utilizando um cliente adequado.
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Directórios virtuais XADM

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Propriedades

ID do Artigo: 883380 - Última Revisão: 12/04/2013 09:19:00 - Revisão: 2.0

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