Os programas do Office podem deixar de responder quando guarda um novo ficheiro numa unidade de disquetes num computador baseado no Windows 2000 com o conjunto de actualizações 1 para o Windows 2000 SP4 instalado

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

Sintomas
Num computador baseado no Microsoft Windows 2000 com o conjunto de actualizações 1 para o Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) instalado, os programas do Microsoft Office podem deixar de responder quando guarda um novo ficheiro numa unidade de disquetes. Por exemplo, quando guarda um novo documento do Microsoft Word numa unidade de disquetes, o Word pode deixar de responder.

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Resolução
Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1: Instalar a versão 2 do conjunto de actualizações 1 para o Windows 2000 SP4

Para instalar a versão 2 do conjunto de actualizações 1 para o Windows 2000 SP4, visite o seguinte site da Web:

Método 2: Instalar a actualização 904368

Para instalar a actualização específica que resolve este problema, transfira e instale o seguinte ficheiro. O ficheiro que se segue está disponível para transferência a partir do centro de transferências da Microsoft:
Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para obter mais informações sobre a atribuição de nomes a pacotes de correcção, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
816915 Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiros para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows
For more information, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
824684 Description of the standard terminology that is used to describe Microsoft software updates
Win2000 kbfix
Propriedades

ID do Artigo: 904368 - Última Revisão: 07/26/2006 10:55:55 - Revisão: 5.1

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • kbbug kbwin2000presp5fix kbpubtypekc kbfix kbhotfixrollup kbhotfixserver kbqfe KB904368
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