FIX: Não é possível obter informações detalhadas sobre erros do DCOM 10009 no Windows Server 2003

Resumo

Este artigo discute um hotfix que permite uma nova funcionalidade de registo quando ocorrem erros de DCOM nas aplicações microsoft COM+. Também discute brevemente os erros da DCOM, as causas dos erros da DCOM e como resolver os erros da DCOM.

Sintomas

Quando ocorre um erro DCOM, a mensagem de erro não contém informações suficientes para determinar a causa do erro do DCOM. Em vez disso, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte no Visualizador de Eventos:

Tipo de evento: Error Event Source: DCOM Event ID: 10009 Descrição: A DCOM não conseguiu comunicar com o computador ComputerName utilizando qualquer um dos protocolos configurados.

Nota Nesta mensagem de erro, o ComputerName é um espaço reservado para o nome do computador que não está disponível. Nenhuma outra informação está disponível no registo de erros. Para localizar mais informações sobre o erro que ocorreu, é normalmente necessário depurar a aplicação ou analisar o tráfego da rede.

Resolução

Um hotfix para este problema está agora disponível da Microsoft. Depois de aplicar este hotfix, a DCOM registará informações de erro estendidas (RPC) no registo de eventos para ajudar a determinar a causa do erro do DCOM.

Informações do pacote de serviço

Para resolver este problema, obtenha o mais recente pacote de serviços para o Windows Server 2003. Para mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

889100 Como obter o mais recente pacote de serviços para o Windows Server 2003

Informações do pacote de rollup hotfix

Este problema é corrigido no Microsoft Windows Server 2003 Post-Service Pack 1 COM+ 1.5 Hotfix Rollup Package 7. Para mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

910730 Disponibilidade do Pacote pós-serviço do Windows Server 2003 1 COM+ 1.5 Pacote de Rollup Hotfix 7

Informações sobre hotfix

Pré-requisitos

Tem de ter o Windows Server 2003 instalado para aplicar este hotfix.

Requisito de reiniciar

Tem de reiniciar o computador depois de modificar o registo para ativar este hotfix.

Informações sobre substituição de correções

Este hotfix não substitui quaisquer outros hotfixes.

Informações sobre registos

Tem de modificar o registo para ativar este hotfix. Importante Esta secção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o registo. No entanto, podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorretamente. Por isso, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior proteção, faça uma assistência ao registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer o back up e restaurar o registo, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

322756 Como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo no WindowsPara ativar este hotfix, siga estes passos:

Clique em Iniciar,clique em Executar,escreva regedite, em seguida, cliqueem OK.
Localizar e clicar na seguinte chave de registo:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Ole

No menu Editar, clique em Adicionar Valore, em seguida, adicione o seguinte valor de registo.

Nome de valor	Tipo de dados	Valor	Notas
EnableEELogging	REG_DWORD	1	Este valor de registo permite ou desativa o registo no formato de texto. Este formato é adequado para a análise manual dos registos.
LogEEInfoAsNative	REG_DWORD	1	Este valor de registo permite ou desativa o registo no Visualizador de Eventos. Se ativar este tipo de registo, pode utilizar análises automatizadas para examinar as informações de erro alargadas.

Saia do Editor de Registo.

A versão inglesa desta correção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo.

Informações de arquivo

Windows Server 2003, Itanium Architecture

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma	Ramo de serviço
Catsrv.dll	2001.12.4720.445	622,080	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Catsrvut.dll	2001.12.4720.445	1,555,456	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Clbcatex.dll	2001.12.4720.445	263,680	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Clbcatq.dll	2001.12.4720.445	1,287,168	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Colbact.dll	2001.12.4720.445	171,008	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Comadmin.dll	2001.12.4720.445	411,136	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Comrepl.dll	2001.12.4720.445	275,456	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Comsvcs.dll	2001.12.4720.445	3,143,168	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Comuid.dll	2001.12.4720.445	1,873,408	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Es.dll	2001.12.4720.445	654,336	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Msdtcprx.dll	2001.12.4720.445	1,311,744	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Msdtctm.dll	2001.12.4720.445	3,152,384	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Msdtcuiu.dll	2001.12.4720.445	463,360	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Mtxclu.dll	2001.12.4720.445	203,776	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Mtxdm.dll	2001.12.4720.445	45,568	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Mtxoci.dll	2001.12.4720.445	320,000	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Ole32.dll	5.2.3790.445	3,582,976	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Olecli32.dll	5.2.3790.445	223,744	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Olecnv32.dll	5.2.3790.445	89,088	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Rpcproxy.dll	5.2.3790.141	73,216	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Rpcrt4.dll	5.2.3790.141	2,150,400	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Rpcss.dll	5.2.3790.445	694,272	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Stclient.dll	2001.12.4720.445	140,800	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Txflog.dll	2001.12.4720.445	280,064	17-Nov-2005	02:45	IA-64	Não aplicável
Wcatsrv.dll	2001.12.4720.445	258,560	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wcatsrvut.dll	2001.12.4720.445	584,192	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wclbcatex.dll	2001.12.4720.445	98,304	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wclbcatq.dll	2001.12.4720.445	490,496	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wcolbact.dll	2001.12.4720.445	56,832	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wcomadmin.dll	2001.12.4720.445	189,440	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wcomsvcs.dll	2001.12.4720.445	1,209,344	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wes.dll	2001.12.4720.445	226,816	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wmsdtcprx.dll	2001.12.4720.445	445,952	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wmsdtcuiu.dll	2001.12.4720.445	160,768	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wmtxclu.dll	2001.12.4720.445	76,288	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wmtxdm.dll	2001.12.4720.445	18,944	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wmtxoci.dll	2001.12.4720.445	109,056	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wole32.dll	5.2.3790.445	1,193,984	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wolecli32.dll	5.2.3790.445	72,192	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wolecnv32.dll	5.2.3790.445	36,352	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wrpcproxy.dll	5.2.3790.141	26,112	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wrpcrt4.dll	5.2.3790.141	544,256	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wstclient.dll	2001.12.4720.445	60,416	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU
Wtxflog.dll	2001.12.4720.445	95,232	17-Nov-2005	02:45	x86	UAU

Windows Server 2003 SP1, Itanium Architecture

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma	Requisito sp	Ramo de serviço
Catsrv.dll	2001.12.4720.2572	657,408	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Catsrvut.dll	2001.12.4720.2572	1,632,256	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Clbcatex.dll	2001.12.4720.2572	279,040	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Clbcatq.dll	2001.12.4720.2572	1,353,728	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Colbact.dll	2001.12.4720.2572	181,760	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Comadmin.dll	2001.12.4720.2572	420,352	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Comrepl.dll	2001.12.4720.2572	285,184	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Comsvcs.dll	2001.12.4720.2572	3,366,912	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Comuid.dll	2001.12.4720.2572	1,977,856	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Es.dll	2001.12.4720.2572	701,440	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Msdtcprx.dll	2001.12.4720.2572	1,337,344	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Msdtctm.dll	2001.12.4720.2572	3,096,064	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Msdtcuiu.dll	2001.12.4720.2572	486,400	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Mtxclu.dll	2001.12.4720.2572	207,872	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Mtxdm.dll	2001.12.4720.2572	47,616	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Mtxoci.dll	2001.12.4720.2572	322,048	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Ole32.dll	5.2.3790.2572	3,999,744	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Olecli32.dll	5.2.3790.2572	252,416	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Olecnv32.dll	5.2.3790.2572	90,112	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Rpcss.dll	5.2.3790.2572	859,136	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Stclient.dll	2001.12.4720.2572	149,504	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Txflog.dll	2001.12.4720.2572	301,568	17-Nov-2005	02:45	IA-64	SP1	Não aplicável
Wcatsrv.dll	2001.12.4720.2572	273,920	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wcatsrvut.dll	2001.12.4720.2572	619,520	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wclbcatex.dll	2001.12.4720.2572	104,960	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wclbcatq.dll	2001.12.4720.2572	514,048	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wcolbact.dll	2001.12.4720.2572	58,880	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wcomadmin.dll	2001.12.4720.2572	196,608	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wcomsvcs.dll	2001.12.4720.2572	1,268,736	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wcomuid.dll	2001.12.4720.2572	596,480	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wes.dll	2001.12.4720.2572	238,592	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wmsdtcprx.dll	2001.12.4720.2572	470,528	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wmsdtcuiu.dll	2001.12.4720.2572	165,888	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wmtxclu.dll	2001.12.4720.2572	78,848	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wmtxdm.dll	2001.12.4720.2572	20,992	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wmtxoci.dll	2001.12.4720.2572	111,104	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wole32.dll	5.2.3790.2572	1,247,232	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wolecli32.dll	5.2.3790.2572	75,776	17-Nov-2005	02:45	Não aplicável	SP1	UAU
Wolecnv32.dll	5.2.3790.2572	38,912	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wstclient.dll	2001.12.4720.2572	64,000	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wtxflog.dll	2001.12.4720.2572	98,816	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU

Windows Server 2003 SP1, x64

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma	Requisito sp	Ramo de serviço
Catsrv.dll	2001.12.4720.2572	418,304	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Catsrvut.dll	2001.12.4720.2572	1,083,904	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Clbcatex.dll	2001.12.4720.2572	175,104	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Clbcatq.dll	2001.12.4720.2572	882,688	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Colbact.dll	2001.12.4720.2572	97,280	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Comadmin.dll	2001.12.4720.2572	288,768	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Comrepl.dll	2001.12.4720.2572	188,928	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Comsvcs.dll	2001.12.4720.2572	2,194,944	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Comuid.dll	2001.12.4720.2572	1,478,144	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Es.dll	2001.12.4720.2572	365,568	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Msdtcprx.dll	2001.12.4720.2572	830,464	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Msdtctm.dll	2001.12.4720.2572	2,073,088	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Msdtcuiu.dll	2001.12.4720.2572	291,328	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Mtxclu.dll	2001.12.4720.2572	144,896	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Mtxdm.dll	2001.12.4720.2572	30,208	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Mtxoci.dll	2001.12.4720.2572	175,104	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Ole32.dll	5.2.3790.2572	2,546,688	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Olecli32.dll	5.2.3790.2572	131,584	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Olecnv32.dll	5.2.3790.2572	56,832	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Rpcss.dll	5.2.3790.2572	698,368	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Stclient.dll	2001.12.4720.2572	101,888	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Txflog.dll	2001.12.4720.2572	180,224	17-Nov-2005	02:45	x64	SP1	Não aplicável
Wcatsrv.dll	2001.12.4720.2572	273,920	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wcatsrvut.dll	2001.12.4720.2572	619,520	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wclbcatex.dll	2001.12.4720.2572	104,960	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wclbcatq.dll	2001.12.4720.2572	514,048	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wcolbact.dll	2001.12.4720.2572	58,880	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wcomadmin.dll	2001.12.4720.2572	196,608	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wcomsvcs.dll	2001.12.4720.2572	1,268,736	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wcomuid.dll	2001.12.4720.2572	596,480	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wes.dll	2001.12.4720.2572	238,592	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wmsdtcprx.dll	2001.12.4720.2572	470,528	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wmsdtcuiu.dll	2001.12.4720.2572	165,888	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wmtxclu.dll	2001.12.4720.2572	78,848	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wmtxdm.dll	2001.12.4720.2572	20,992	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wmtxoci.dll	2001.12.4720.2572	111,104	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wole32.dll	5.2.3790.2572	1,247,232	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wolecli32.dll	5.2.3790.2572	75,776	17-Nov-2005	02:45	Não aplicável	SP1	UAU
Wolecnv32.dll	5.2.3790.2572	38,912	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wstclient.dll	2001.12.4720.2572	64,000	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU
Wtxflog.dll	2001.12.4720.2572	98,816	17-Nov-2005	02:45	x86	SP1	UAU

Windows Server 2003, x86

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora
Catsrv.dll	2001.12.4720.445	258,560	17-Nov-2005	03:09
Catsrvut.dll	2001.12.4720.445	584,192	17-Nov-2005	03:09
Clbcatex.dll	2001.12.4720.445	98,304	17-Nov-2005	03:09
Clbcatq.dll	2001.12.4720.445	490,496	17-Nov-2005	03:09
Colbact.dll	2001.12.4720.445	56,832	17-Nov-2005	03:09
Comadmin.dll	2001.12.4720.445	189,440	17-Nov-2005	03:09
Comrepl.dll	2001.12.4720.445	86,528	17-Nov-2005	03:09
Comsvcs.dll	2001.12.4720.445	1,209,344	17-Nov-2005	03:09
Comuid.dll	2001.12.4720.445	565,248	17-Nov-2005	03:09
Es.dll	2001.12.4720.445	226,816	17-Nov-2005	03:09
Msdtcprx.dll	2001.12.4720.445	445,952	17-Nov-2005	03:09
Msdtctm.dll	2001.12.4720.445	965,120	17-Nov-2005	03:09
Msdtcuiu.dll	2001.12.4720.445	160,768	17-Nov-2005	03:09
Mtxclu.dll	2001.12.4720.445	76,288	17-Nov-2005	03:09
Mtxdm.dll	2001.12.4720.445	18,944	17-Nov-2005	03:09
Mtxoci.dll	2001.12.4720.445	109,056	17-Nov-2005	03:09
Ole32.dll	5.2.3790.445	1,193,984	17-Nov-2005	03:09
Olecli32.dll	5.2.3790.445	72,192	17-Nov-2005	03:09
Olecnv32.dll	5.2.3790.445	36,352	17-Nov-2005	03:09
Rpcproxy.dll	5.2.3790.141	26,112	16-Mar-2004	03:17
Rpcrt4.dll	5.2.3790.141	659,968	16-Mar-2004	03:17
Rpcss.dll	5.2.3790.445	296,960	17-Nov-2005	03:09
Stclient.dll	2001.12.4720.445	60,416	17-Nov-2005	03:09
Txflog.dll	2001.12.4720.445	95,232	17-Nov-2005	03:09

Windows Server 2003 SP1, x86

Nome do arquivo	Versão de arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma	Requisito sp
Catsrv.dll	2001.12.4720.2572	273,920	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Catsrvut.dll	2001.12.4720.2572	619,520	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Clbcatex.dll	2001.12.4720.2572	104,960	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Clbcatq.dll	2001.12.4720.2572	514,048	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Colbact.dll	2001.12.4720.2572	58,880	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Comadmin.dll	2001.12.4720.2572	196,608	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Comrepl.dll	2001.12.4720.2572	88,576	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Comsvcs.dll	2001.12.4720.2572	1,268,736	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Comuid.dll	2001.12.4720.2572	596,480	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Es.dll	2001.12.4720.2572	238,592	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Msdtcprx.dll	2001.12.4720.2572	470,528	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Msdtctm.dll	2001.12.4720.2572	1,009,664	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Msdtcuiu.dll	2001.12.4720.2572	165,888	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Mtxclu.dll	2001.12.4720.2572	78,848	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Mtxdm.dll	2001.12.4720.2572	20,992	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Mtxoci.dll	2001.12.4720.2572	111,104	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Ole32.dll	5.2.3790.2572	1,247,232	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Olecli32.dll	5.2.3790.2572	75,776	17-Nov-2005	03:20	Não aplicável	SP1
Olecnv32.dll	5.2.3790.2572	38,912	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Rpcss.dll	5.2.3790.2572	421,888	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Stclient.dll	2001.12.4720.2572	64,000	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1
Txflog.dll	2001.12.4720.2572	98,816	17-Nov-2005	03:20	x86	SP1

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informações

O evento DCOM 10009 contém dados insuficientes sobre o erro subjacente que os causou. Normalmente, os eventos DCOM 10009 são registados devido a falhas nas comunicações de rede com o servidor DCOM. Estes incluem problemas como questões de resolução de nomes e questões de firewall. Estas questões conduzem frequentemente a erros de RPC de 0x6ba (0x800706ba). Para recolher informações adicionais sobre o erro subjacente com esta correção no Windows Server 2003, ative as informações de Erro Estendido do RPC (EEINFO). Quando o EEINFO está ativado, são escritos dados adicionais para a secção de dados do evento DCOM 10009. No Windows Vista, não tem de ligar o EEINFO porque está ligado por padrão e será despejado nos dados do evento DCOM 10009 por padrão. O EEinfo normalmente conterá erros específicos de winsock como 10048 (WSAEADDRINUSE) como quando todas as portas TCP disponíveis estão esgotadas. Para obter mais informações sobre informações sobre o RPC Extended Error, incluindo como ativar e como interpretar as informações, visite o seguinte web site da Microsoft Developer Network (MSDN):

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa373803.aspx

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa379109.aspx Segue-se um exemplo do evento que está registado. Contém os dados úteis adicionais. Em particular, o estado, a informação gencomp e detloc nos dados de erro serão interessantes. Por exemplo, o estatuto 11001 é "Nenhum hospedeiro é conhecido" e é gerado por winsock (gencomp = 8). Para obter mais informações, consulte o Centro de Ajuda e Suporte no seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.comData: 0000: 3c 52 65 63 6f 72 64 23 <Record# 0008: 31 3a 20 43 6f 6d 70 75 1: Compu 0010: 74 65 72 3d 28 6e 75 6c ter=(nul 0018: 6c 29 3b 50 69 64 3d 31 l);Pid=1 0020: 31 30 30 3b 31 2f 35 2f 100;1/5/ 0028: 32 30 30 36 20 31 34 3a 2006 14: 0030: 34 3a 33 33 3a 31 31 36 4:33:116 0038: 3b 53 74 61 74 75 73 3d ;Status= 0040: 31 37 32 32 3b 47 65 6e 1722;Gen 0048: 63 6f 6d 70 3d 38 3b 44 comp=8;D 0050: 65 74 6c 6f 63 3d 33 32 etloc=32 0058: 32 3b 46 6c 61 67 73 3d 2;Flags= 0060: 30 3b 50 61 72 61 6d 73 0;Params 0068: 3d 30 3b 3e 3c 52 65 63 =0;><Rec 0070: 6f 72 64 23 32 3a 20 43 ord#2: C 0078: 6f 6d 70 75 74 65 72 3d omputer= 0080: 28 6e 75 6c 6c 29 3b 50 (null);P 0088: 69 64 3d 31 31 30 30 3b id=1100; 0090: 31 2f 35 2f 32 30 30 36 1/5/2006 0098: 20 31 34 3a 34 3a 33 33 14:4:33 00a0: 3a 31 31 36 3b 53 74 61 :116;Sta 00a8: 74 75 73 3d 31 31 30 30 tus=1100 00b0: 31 3b 47 65 6e 63 6f 6d 1;Gencom 00b8: 70 3d 38 3b 44 65 74 6c p=8;Detl 00c0: 6f 63 3d 33 32 30 3b 46 oc=320;F 00c8: 6c 61 67 73 3d 30 3b 50 lags=0;P 00d0: 61 72 61 6d 73 3d 31 3b arams=1; 00d8: 7b 50 61 72 61 6d 23 30 {Param#0 00e0: 3a 7d 65 72 54 48 65 72 :Server 00e8: 7d 3e }> O erro mencionado na secção "Sintomas" é frequentemente um erro de comunicação de rede. São possíveis as causas deste erro:

Estão a ocorrer erros de resolução de nomes.
Todas as portas TCP do servidor estão a ser utilizadas.
Estão a ocorrer colisões portuárias de TCP.

Para resolver os erros da DCOM 10009, utilize os seguintes métodos.

Método 1: Verificar se a resolução do nome está a funcionar corretamente

A página de ativação de uma aplicação de procuração COM+ contém uma propriedade de Nome do Servidor Remoto (RSN). A propriedade RSN pode ser um endereço IP, um nome de domínio totalmente qualificado (FQDN), ou um nome NetBIOS. Para resolver este problema, utilize o comando ping para testar a conectividade com o servidor remoto utilizando o endereço IP, o FQDN e o nome NetBIOS.

Método 2: Verificar a utilização da porta TCP

Quando um cliente escama as chamadas DCOM para uma aplicação de servidor COM+, cada ligação pode utilizar uma porta TCP diferente. Portanto, todas as portas TCP do servidor podem ser utilizadas. Quando esta condição ocorre, o servidor não pode aceitar ligações adicionais. Para obter mais informações sobre como determinar a utilização da porta TCP quando resolver problemas de conectividade TCP/IP, clique nos seguintes números de artigos para ver os artigos na Base de Conhecimento da Microsoft:

832919 Novas funcionalidades e funcionalidades na versão PortQry 2.0

301512 Muitas ligações TCP são estabelecidas para proxy/stub COM+

Método 3: Verificar a conectividade básica da rede para resolver problemas de colisão com a TCP

Para obter mais informações sobre como utilizar a resolução básica de problemas de rede para resolver erros de colisão com TCP, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

325487 Como resolver problemas de conectividade da rede

Referências

Para obter mais informações sobre a utilização da porta TCP quando um cliente faz uma chamada DCOM para uma aplicação de servidor COM+, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

301512 Muitas ligações TCP são estabelecidas para proxy/stub COM+ Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização do software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft