"Não é possível ligar..." quando sincronizar um dispositivo Windows Mobile com um computador pessoal

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Sintomas
Quando sincroniza um dispositivo móvel do Microsoft Windows com um computador pessoal, recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Não é possível ligar...
Causa
O problema ocorre porque uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Tem uma versão do ActiveSync antes para o ActiveSync 4.0 e tiver activado a opção Utilizar agenda móvel para sincronizar com este computador.
    Nota Esta opção foi removida do ActiveSync 4.0 e versões posteriores do ActiveSync.
  • Activar o modo de voo no dispositivo ou desligar o rádio.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Resolução
Utilize um dos seguintes métodos para resolver este problema:
Método 1:Para resolver este problema, transfira a versão mais recente do ActiveSync para o dispositivo. Ao transferir ActiveSync versão 4.5 para o Windows XP ou versões anteriores dos sistemas operativos, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://www.microsoft.com/windowsmobile/en-us/downloads/microsoft/activesync-download.mspx

Método 2:Desactivar o modo de voo e repor a sincronização de modo a que não utiliza agenda móvel para sincronização.
Referências
ActiveSync
Mais Informação
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Propriedades

ID do Artigo: 911085 - Última Revisão: 05/03/2010 21:52:28 - Revisão: 4.0

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