A configuração do ambiente de trabalho expandida não é restaurada quando voltar a ligar um computador portátil baseado no Windows XP para uma estação de ancoragem

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Quente ou quente ancoragem ocorre quando colocar o computador portátil em execução numa estação de ancoragem e, em seguida, o computador sincroniza automaticamente com o servidor. No entanto, nesta situação, quando quente ou quente ancora um computador portátil baseado no Microsoft Windows XP para uma estação de ancoragem, detectar um problema. Neste, a configuração do ambiente de trabalho expandida não é restaurada para as definições que seleccionou antes removido do computador da estação de ancoragem.

Por exemplo, quando remover e, em seguida, repor o computador estação de ancoragem, poderá detectar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • A configuração de visualização de tubo (CRT) interface de vídeo digital (DVI) e Aquecido-ray não é restaurada para as definições que seleccionou antes removido do computador da estação de ancoragem.
  • É atribuído um monitor diferente como monitor principal.
  • Dispositivos de visualização ligado não são apresentados correctamente no modo de clone.
Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Videoprt.sys5.1.2600.289679,87226-Apr-200612: 17x 86


Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
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824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft


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Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

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Propriedades

ID do Artigo: 912112 - Última Revisão: 01/16/2015 09:10:15 - Revisão: 2.1

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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