Deixar de receber mensagens de notificação de estado de impressão quando imprimir numa impressora de rede depois de instalar o Windows XP Service Pack 2

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Sintomas
Depois de instalar o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), já não receberá mensagens de notificação de estado de impressão quando imprimir numa impressora de rede. Este problema ocorre mesmo que se verifiquem as seguintes condições:
  • A opção partilha de ficheiros e impressoras está seleccionada no separador excepções da caixa de diálogo Firewall do Windows .
  • As portas adequadas são abertas para a sub-rede para a opção partilha de ficheiros e impressoras .
  • O computador cliente e o servidor de impressão estão ambos na mesma sub-rede local.
Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Win32spl.dll5.1.2600.2846101,88814-Fev-200603: 04x 86
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para obter mais informações sobre um problema semelhante, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
873147Mensagens de notificação de impressão não aparecem quando imprime numa impressora de rede
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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Propriedades

ID do Artigo: 913478 - Última Revisão: 01/15/2015 17:44:14 - Revisão: 2.2

Microsoft Windows XP Service Pack 2

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Comentários
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