Mensagem de erro ao enviar uma mensagem de correio electrónico no Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Não tem privilégios suficientes para acessar o objeto Microsoft CRM ou para executar a operação solicitada"

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A correcção descrita neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão japonesa do Microsoft Dynamics CRM.
Sintomas
Quando envia uma mensagem de correio electrónico no cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook, receberá a seguinte mensagem de erro:
Não tem privilégios suficientes para acessar o objecto do Microsoft CRM ou para executar a operação pedida. Para mais informações, contacte o administrador de sistema.

Confirma que deseja enviar correio electrónico?

Se clicar em ' Sim ', a mensagem de correio electrónico será enviada, mas sem actividade correspondente será criada no Microsoft CRM.
Causa
Este problema poderá ocorrer quando se verificam as seguintes condições:
  • Ter uma função de segurança restritas no Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  • Vários contactos, contas, clientes em potencial, filas ou utilizadores de ter o mesmo endereço de correio electrónico.
Resolução
Este problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 2. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
927751Cumulativo de Atualizações 2 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0
Este problema foi corrigido no conjunto de actualizações 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935731Cumulativo de atualizações 1 do Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers está disponível
Mais Informação
Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização
CRM3 crm30 crm3.0

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 920859 - Última Revisão: 01/15/2015 17:55:20 - Revisão: 2.1

  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
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