Você está offline; aguardando reconexão

Mensagem de erro quando tenta instalar a actualização do.NET Framework 1.1 Service Pack 1 do site Windows Update num computador com o Windows XP: "Actualizações foram conseguir ser instalado com êxito"

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática… erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 922377
Sintomas
Quando tenta instalar o Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 (SP1) actualização do site do Microsoft Windows Update num computador com o Microsoft Windows XP, poderá receber a seguinte mensagem na caixa de diálogo Actualizações automáticas :
Actualizações não conseguiram ser instalado com êxito

As seguintes actualizações não foram instaladas:
Microsoft .NET framework 1.1 Service Pack 1
Além disso, o ficheiro WindowsUpdate.log pode conter entradas semelhantes à seguinte:

18-07-2006 14: 21: 50 rotina de tratamento de 3b0 908: aviso: linha de comandos instalação concluída. Código de retorno = 0x80131700, resultado = sem êxito, reinício necessário = false
18-07-2006 14: 21: 50 rotina de tratamento de 3b0 908: aviso: código de saída = 0x8024200B
18-07-2006 14: 21: 50 rotina de tratamento de 3b0 908:::::::::
18-07-2006 14: 21: 50 rotina de tratamento de 3b0 908:: END:: rotina de tratamento: instalação de linha de comandos
18-07-2006 14: 21: 50 rotina de tratamento de 3b0 908:::::::::::::
18-07-2006 14: 21: 50 848 43 c agente *********
18-07-2006 14: 21: 50 848 43 c agente ** END ** agente: instalar actualizações de [CallerId = WindowsUpdate]
18-07-2006 14: 21: 50 848 43 c agente *************
18-07-2006 14: 21: 50 984 124 COMAPI >> COMAPI--RETOMADO--: instalar o [ClientId = WindowsUpdate]
18-07-2006 14: 21: 50 984 124 COMAPI - chamada de instalação completa (com êxito = 0, com êxito com erros = 0, falha = 1, unaccounted = 0)
18-07-2006 14: 21: 50 984 124 COMAPI - reinício necessário = não
18-07-2006 14: 21: 50 984 124 COMAPI - Aviso: código de saída = 0 x 00000000; código de erro de chamada = 0x80240022

Resolução
Para resolver este problema, utilize os seguintes métodos. Utilize cada método por sua vez. Se um método não resolver o problema, avance para o método seguinte.

Método 1: Remover manualmente o .NET Framework e reinstalar o .NET Framework

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
  1. No computador que está a ter este problema, remova o .NET Framework utilizando Adicionar ou remover programas . Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva appwiz.cpl e, em seguida, clique em OK .
    2. Na lista de programas actualmente instalados, clique em Microsoft .NET Framework 1.1 e, em seguida, clique em Alterar/remover .
    3. Clique em Sim para remover o .NET Framework 1.1.
    4. Na lista de programas actualmente instalados, clique em Microsoft .NET Framework 2.0 e, em seguida, clique em Alterar/remover .

      Nota Se o .NET Framework 2.0 não estiver instalado no computador, ignorar este passo e, em seguida, avance para o passo 2.
    5. Siga as instruções no Assistente de configuração de Microsoft .NET Framework 2.0 para remover o .NET Framework 2.0 do computador.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. Localize e elimine as seguintes subchaves de registo:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework
    • o programa de configuração do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework
  4. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva System32 e, em seguida, clique em OK .
  5. Elimina os seguintes ficheiros ou pastas:
    • URTTemp
    • MSCOREE.dll
  6. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva Microsoft.NET e, em seguida, clique em OK .
  7. Elimine a pasta Framework .
  8. Clique em Iniciar , clique em Executar , tipo msiexec /unregister e, em seguida, clique em OK .
  9. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva msiexec /regserver e, em seguida, clique em OK .
  10. Reinicie o computador.
  11. Instale o .NET Framework 1.1. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Visite o seguinte Web site da Microsoft:
    2. Siga as instruções apresentadas no Web site para transferir e instalar o .NET Framework 1.1.
  12. Se o computador utiliza o .NET Framework 2.0, instalar o .NET Framework 2.0. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Visite o seguinte Web site da Microsoft:
    2. Siga as instruções apresentadas no Web site para transferir e instalar o .NET Framework 2.0.
  13. Instale a actualização do .NET Framework 1.1 SP1 e todas as outras actualizações .NET Framework. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Visite o seguinte Web site da Microsoft:
    2. Clique em Express .
    3. Clique em instalar actualizações .
Se este método não resolver o problema, avance para o método 2.

Método 2: Remover o .NET Framework utilizando o utilitário de limpeza de instalação e, em seguida, reinstalar o .NET Framework

  1. No computador que está a ter este problema, visite o seguinte Web site da Microsoft:
  2. Siga as instruções apresentadas no Web site para transferir o utilitário de limpeza de instalação.
  3. Guarde o utilitário de limpeza de instalação no computador.
  4. Na pasta onde guardou o utilitário de limpeza de instalação, abra o ficheiro Cleanup_tool.exe.
  5. Clique em Sim para executar o utilitário de limpeza de instalação.
  6. Leia o contrato de licença de Software Microsoft Unreleased software da Microsoft e, em seguida, clique em Sim .
  7. Clique em .NET Framework - todas as versões e, em seguida, clique em Limpeza agora .

    Nota O botão Limpeza agora estará indisponível até que o .NET Framework é removido do computador.
  8. Reinicie o computador.
  9. Instale o .NET Framework 1.1. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Visite o seguinte Web site da Microsoft:
    2. Siga as instruções apresentadas no Web site para transferir e instalar o .NET Framework 1.1.
  10. Se o computador utiliza o .NET Framework 2.0, instalar o .NET Framework 2.0. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Visite o seguinte Web site da Microsoft:
    2. Siga as instruções apresentadas no Web site para transferir e instalar o .NET Framework 2.0.
  11. Instale a actualização do .NET Framework 1.1 SP1 e todas as outras actualizações .NET Framework. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Visite o seguinte Web site da Microsoft:
    2. Clique em Express .
    3. Clique em instalar actualizações .
Mais Informação
Para obter mais informações sobre o Microsoft .NET Framework, visite o seguinte Web site da Microsoft:Para obter mais informações sobre o utilitário de limpeza de instalação, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 922377 - Última Revisão: 09/14/2010 19:51:00 - Revisão: 2.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Update

  • kbmt kbwindowsupdate kbtshoot kbprb KB922377 KbMtpt
Comentários