Um computador portátil baseado no Windows Vista retoma inesperadamente a partir de um estado de suspensão quando desligar o computador da estação de ancoragem

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Sintomas
Quando desligar um computador portátil baseado no Microsoft Windows Vista de uma estação de ancoragem, o computador retoma inesperadamente de um estado de suspensão.
Causa
Este problema ocorre quando uma das seguintes condições for verdadeira:
  • O computador tem concentrador raiz USB Universal Host Controller Interface (OHCI).
  • Um dispositivo USB 1.1 está ligado a uma porta no concentrador raiz USB OHCI. O dispositivo USB 1.1 pode ser ligado a quaisquer concentrador USB está ligado à porta no concentrador raiz USB OHCI.
  • O dispositivo USB 1.1 está configurado para activar o computador do estado de suspensão.
Como contornar
Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:
  • Não utilize o concentrador raiz USB OHCI. Em vez disso, utilize o concentrador raiz USB Open Host Controller Interface (OHCI) alta velocidade.
  • Desactive a definição Permitir que este dispositivo reactive o computador para qualquer concentrador raiz de OHCI USB no Gestor de dispositivos. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar , clique com o botão direito do rato em computador e, em seguida, clique em Gerir .
    2. No painel de navegação, expanda Ferramentas do sistema e, em seguida, clique em Gestor de dispositivos .
    3. No Gestor de dispositivos, expanda Controladores USB (Universal Serial Bus) .
    4. Faça duplo clique sobre o concentrador raiz USB que pretende modificar e, em seguida, clique no separador Gestão de energia .
    5. Clique para desmarcar a caixa de verificação Permitir que este dispositivo reactive o computador e, em seguida, clique em OK .
    6. Feche a janela Gestão de computadores.

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Propriedades

ID do Artigo: 923943 - Última Revisão: 01/16/2015 09:05:55 - Revisão: 2.3

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate

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