Programas que reproduzem áudio deixam de funcionar e entradas duplicadas aparecem na lista formato predefinido formato de áudio no Windows Vista

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Sintomas
Abra a caixa de diálogo de propriedades para um dispositivo de áudio no painel de controlo de som num computador baseado no Windows Vista. Em seguida, poderá achar que entradas duplicadas estão listadas na lista Formato predefinido no separador Avançadas da caixa de diálogo Propriedades. Além disso, quando seleccionar uma das entradas e, em seguida, clique em Testar, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Falha ao reproduzir tom de teste
Nota Poderá receber uma mensagem de erro diferente, dependendo do hardware.

Depois deste problema ocorre, poderá não ser possível utilizar outros programas que reproduzir áudio. Por exemplo, programas como o Windows Media Player ou Windows Media Center não reproduzir sons correctamente.

Este problema poderá ocorrer depois de alterar a entrada na lista Formato predefinido para o dispositivo. Para abrir a lista de Formato predefinido para o dispositivo, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar Botão Iniciar , tipo mmsys. cpl a Iniciar procura e, em seguida, clique mmsys. cpl na lista de programas .
  2. Faça clique sobre um dispositivo de áudio que está listado e, em seguida, clique em Propriedades.
  3. Clique no separador Avançadas e, em seguida, tome nota dos itens listados na lista Formato predefinido .
Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft
935791 Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo.
Windows Vista, versões baseadas em x86
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Mmdevapi.dll6.0.6000.20511146,94410 de Janeiro de 200713:47x86
Update.mumNão aplicável1,99711 de Janeiro de 200700:28Não aplicável
X86_microsoft-windows-mmdeviceapi.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_3e521768661e5477.manifestNão aplicável69911 de Janeiro de 200700:28Não aplicável
X86_microsoft-windows-mmdeviceapi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_539dce4ed560245d.manifestNão aplicável10,65111 de Janeiro de 200700:30Não aplicável
Windows Vista, versões de 64 bits
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
Amd64_microsoft-windows-mmdeviceapi.d_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_9a70b2ec1e7bc5ad.manifestNão aplicável70311 de Janeiro de 200700:28Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-mmdeviceapi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20511_none_afbc69d28dbd9593.manifestNão aplicável10,67911 de Janeiro de 200700:34Não aplicável
Mmdevapi.dll6.0.6000.20511202,75210 de Janeiro de 200715:04x64
Package_1_for_kb930883 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável2,00811 de Janeiro de 200700:28Não aplicável
Package_2_for_kb930883 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNão aplicável1,78711 de Janeiro de 200700:28Não aplicável
Update.mumNão aplicável1,99711 de Janeiro de 200700:28Não aplicável
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi primeiro corrigido no Windows Vista Service Pack 1.
Mais Informação
Para mais informações sobre a atribuição de nomes a pacotes de correcções, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiros para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows
Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft

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Duplicado de painel de controlo do Windowsx64 de Winx64 de 64 bits 64 bitaudio bit frequência hz de velocidade de bits

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 930883 - Última Revisão: 09/29/2015 02:54:00 - Revisão: 4.0

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