A definição do gateway predefinido é perdida quando reactiva um computador baseado no Windows Vista do modo de suspensão

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Suporte para o Windows Vista sem quaisquer service packs instalados terminou de 13 de Abril de 2010. Para continuar a receber as actualizações de segurança para o Windows, certifique-se de que está a executar o Windows Vista com o Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página web da Microsoft: Support is ending for some versions of Windows

Sintomas
Quando reactiva um computador baseado no Windows Vista do modo de suspensão, a definição do gateway predefinido é perdida. Quando executa o ipconfig/all para visualizar a configuração IP, não conseguir ver a definição do gateway predefinido.

Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • O computador está configurado como um cliente Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) e o computador está ligado a um servidor DHCP.
  • O servidor DHCP configura um âmbito juntamente com as opções 3 e 249.
  • O computador está incluído neste âmbito.
Causa
Depois de activar o computador do modo de suspensão, o serviço de cliente DHCP (Dhcpcsvc.dll) é responsável por informar a pilha IP sobre as informações de encaminhamento. As informações de encaminhamento são armazenadas na interface de arquivo de rede. Este problema ocorre quando a interface de arquivo de rede já tem as informações de encaminhamento que pretende armazenar o serviço de cliente DHCP. Quando a operação de armazenamento falhar, todas as informações de encaminhamento no NSI são perdidas. Por conseguinte, o computador perde todas as informações de encaminhamento. Isto inclui o gateway predefinido.
Resolução

Informações sobre o Service pack

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Actualizar informações

Os ficheiros seguintes estão disponíveis para transferência a partir do centro de transferências da Microsoft:

Windows Vista x 86-based versõesVersões de 64 bits do Windows Vista

Data de edição: 24 de Abril de 2007

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Informações sobre a correcção

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de registo

Não é necessário efectuar alterações ao registo para utilizar esta correcção.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, são convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, versões de 32 bits
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055410,24010-Mar-200702: 47x 86
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554204,80010-Mar-200702: 47x 86
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554120,32010-Mar-200702: 47x 86
Windows Vista, versões de 64 bits
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Dhcpcmonitor.dll6.0.6000.2055412,28810-Mar-200703: 58x 64
Dhcpcsvc.dll6.0.6000.20554271,36010-Mar-200703: 58x 64
Dhcpcsvc6.dll6.0.6000.20554150,52810-Mar-200703: 58x 64
Como contornar
Para contornar este problema, execute o ipconfig /renew comando sempre que Active o computador do modo de suspensão.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.
Mais Informação
Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
rota DSL 121

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 933872 - Última Revisão: 10/11/2011 04:40:00 - Revisão: 6.0

Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition

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