Qualidade de gravação está fraca quando utiliza um microfone USB num computador baseado no Windows Server 2003 que tenha 4 GB de RAM ou mais

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

O suporte para Windows Server 2003 terminou a 14 de Julho de 2015

A Microsoft terminou o suporte para Windows Server 2003 a 14 de Julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Gravar áudio utilizando um microfone USB num computador com o Microsoft Windows Server 2003 ou o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition. No entanto, pode encontrar a qualidade da gravação é fraca. Por exemplo, poderá haver intervalos ou pausas na gravação. Este problema ocorre num computador que está a utilizar 4 gigabytes (GB) de RAM ou mais.
Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Uma versão de 32 bits do Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1) ou com o Service Pack 2 (SP2)
  • Uma versão baseada em Itanium do Windows Server 2003 com SP1 ou com SP2
  • Uma x 64 versão do Windows Server 2003 ou do Windows XP

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, x 86 versões
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Usbehci.sys5.2.3790.294630,46431 De Maio de 200712: 54Não aplicávelSP1Não aplicável
Usbohci.sys5.2.3790.294617,53631 De Maio de 200712: 54Não aplicávelSP1Não aplicável
Usbport.sys5.2.3790.2946146,43231 De Maio de 200712: 54x 86SP1Não aplicável
Usbuhci.sys5.2.3790.294620,99231 De Maio de 200712: 54Não aplicávelSP1Não aplicável
Usbehci.sys5.2.3790.409130,46431 De Maio de 200712: 18Não aplicávelSP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.409117,53631 De Maio de 200712: 18Não aplicávelSP2SP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4091146,43231 De Maio de 200712: 18x 86SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.409120,99231 De Maio de 200712: 18Não aplicávelSP2SP2QFE
Windows Server 2003 e Windows XP, versões baseadas em 64 x
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Usbehci.sys5.2.3790.294651,96831 De Maio de 200718: 41x 64SP1Não aplicável
Usbohci.sys5.2.3790.294626,88031 De Maio de 200718: 41x 64SP1Não aplicável
Usbport.sys5.2.3790.2946213,50431 De Maio de 200718: 41x 64SP1Não aplicável
Usbuhci.sys5.2.3790.294632,89631 De Maio de 200718: 41x 64SP1Não aplicável
Usbehci.sys5.2.3790.409151,96801-Jun-200703: 44x 64SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.409126,88001-Jun-200703: 44x 64SPSP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4091213,50401-Jun-200703: 44x 64SPSP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.409132,89601-Jun-200703: 44x 64SPSP2QFE
Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SPRamo de serviço
Usbehci.sys5.2.3790.2946100,22431 De Maio de 200718: 42Não aplicávelSP1Não aplicável
Usbohci.sys5.2.3790.294650,30431 De Maio de 200718: 42Não aplicávelSP1Não aplicável
Usbport.sys5.2.3790.2946414,72031 De Maio de 200718: 42IA-64SP1Não aplicável
Usbuhci.sys5.2.3790.294672,19231 De Maio de 200718: 42Não aplicávelSP1Não aplicável
Usbehci.sys5.2.3790.4091100,22401-Jun-200703: 44Não aplicávelSP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.409150,30401-Jun-200703: 44Não aplicávelSPSP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4091414,72001-Jun-200703: 44IA-64SPSP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.409172,19201-Jun-200703: 44Não aplicávelSPSP2QFE
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para obter mais informações sobre a nomes a pacotes de correcções, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
816915Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiro para pacotes de actualização de software do Microsoft Windows do
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Suporte técnico para versões baseadas em 64 do Microsoft Windows x

Se o hardware foi fornecido com uma edição x 64 do Microsoft Windows instalada, o fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para a edição x 64 do Windows. Neste caso, o fabricante do hardware fornece suporte porque foi incluída com o hardware de uma edição x 64 do Windows. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação da edição x 64 do Windows utilizando componentes exclusivos. Estes componentes exclusivos podem incluir controladores de dispositivo específicos ou podem incluir definições opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se necessitar de assistência técnica para uma edição x 64 do Windows. No entanto, poderá ter de contactar o fabricante directamente. O fabricante está melhor qualificado para suportar o software que o fabricante do instalado no hardware. Se tiver adquirido uma edição x 64 do Windows como o um Microsoft Windows Server 2003 x 64 edition, separadamente, contacte a Microsoft para obter suporte técnico.

Para obter informações sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte Web site da Microsoft: Para obter informações sobre versões baseadas em 64 do Microsoft Windows Server 2003 x, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota As x 64 versões do Windows Server 2003 e do Windows XP Professional x 64 Edition baseiam-se a árvore de código do Windows Server 2003. Actividades de serviço e suporte para Windows XP Professional x 64 Edition utilizam a árvore do Windows Server 2003. Actividades de serviço e suporte para Windows XP Professional x 64 Edition não utilizam a árvore de cliente do Windows XP. Para mais informações sobre versões de x 64 do Windows Server 2003 e do Windows XP Professional x 64 Edition, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
888733Uma descrição das x 64 versões do Windows Server 2003 e do Windows XP Professional x 64 Edition
Winx64 Windowsx64 64 de 64 bits

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 938136 - Última Revisão: 01/16/2015 16:01:18 - Revisão: 1.5

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition

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