Depois de utilizar um smart card para desbloquear um computador baseado no Windows XP, é avisado para autenticação quando aceder a recursos que requerem a autenticação NTLM

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Pode configurar um domínio do Active Directory para que os utilizadores de domínio têm de utilizar um smart card para iniciar sessão domínio.
  • Neste domínio, alguns recursos requerem autenticação de NTLM. Além disso, estes recursos não aceitam a autenticação Kerberos.
  • Num computador cliente baseado no Windows XP, um utilizador utiliza um smart card para iniciar sessão computador. Em seguida, o utilizador bloqueia o computador.
  • No controlador de domínio, altere a palavra-passe a conta de utilizador de smart card enquanto o computador cliente baseado no Windows XP está bloqueado.
  • O utilizador utiliza o smart card para desbloquear o computador e, em seguida, trabalhar online.
Neste cenário, é pedido ao utilizador para autenticação quando ele ou ela acede a recursos que requerem a autenticação NTLM. Além disso, o utilizador não é solicitado para sincronizar as credenciais de conta de utilizador de smart card.
Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 2 instalado.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações de registo

Para utilizar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows XP com SP2, x 86 versões
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Kerberos.dll5.1.2600.3192299,00808-Ago-200715: 26x 86SP2
Msv1_0.dll5.1.2600.3192132,60808-Ago-200715: 26x 86SP2
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Em alguns casos, um computador baseado no Windows XP não requisita bilhetes Kerberos depois de desbloquear o computador utilizando o nome de utilizador padrão e a palavra-passe.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
desbloqueio de smart card negado acesso

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 939850 - Última Revisão: 01/16/2015 09:43:54 - Revisão: 1.1

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbhotfixserver KB939850 KbMtpt
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