Um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 poderá deixar de responder se uma aplicação utiliza com frequência o Gestor de montagem para consultar informações de volume

O suporte para Windows Server 2003 terminou a 14 de Julho de 2015

A Microsoft terminou o suporte para Windows Server 2003 a 14 de Julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 poderá deixar de responder se uma aplicação utiliza com frequência o Gestor de montagem para consultar informações de volume.

Por exemplo, este problema é provável que ocorrem quando utiliza frequentemente o software de cópia de segurança para efectuar cópias de segurança de cópia sombra de volumes serviço VSS baseadas em.

Quando este problema ocorre, poderão ser registados os seguintes eventos no registo do sistema.

Evento ID 2020

Tipo: erro
ID do evento: 2020
Origem: SRV
Data: Date
Hora: Time
Descrição:
O servidor não conseguiu atribuir do conjunto paginado de sistema porque o conjunto está vazio.

ID de evento 1055

Tipo: erro
ID do evento: 1055
Origem: ClusSvc
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computador: Computer
Detalhes: O recurso de partilha de ficheiros de Cluster ResourceName falhou uma verificação de estado. O código de erro é 1450.

Causa
Este problema ocorre porque o Gestor de montagem fugas de memória de bloco paginado.

VSS é um cliente do Gestor de montagem. Um cliente do Gestor de montagem pode chamar a montagem gestor para pontos de montagem de consulta. Se a chamada falhar, o Gestor de montagem fugas de memória de bloco paginado. Por conseguinte, este problema poderá ocorrer se utilizar frequentemente o software de cópia de segurança.
Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows Server 2003 Service Pack 1 ou Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado no computador. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003 com Service Pack 1, x 86 versões
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mountmgr.sys5.2.3790.297946,59220-Jul-200712: 11x 86
Windows Server 2003 com Service Pack 2, x 86 versões
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mountmgr.sys5.2.3790.412146,59220-Jul-200713: 27x 86
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões baseadas em Itanium
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mountmgr.sys5.2.3790.2979155,64820-Jul-200702: 49IA-64
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em Itanium
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mountmgr.sys5.2.3790.4121155,64820-Jul-200702: 53IA-64
Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mountmgr.sys5.2.3790.297972,19220-Jul-200702: 49x 64
Windows Server 2003 com Service Pack 2, versões baseadas em 64 x
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Mountmgr.sys5.2.3790.412172,19220-Jul-200702: 53x 64
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Actualmente, o Gestor de montagem efectua todas as atribuições de conjunto utilizando o código de MntA. Assim, todas as fugas relacionados com o Gestor de montagem poderão parecer semelhante.

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Fuga conjunto não paginada MntA IOCTL_MOUNTMGR_QUERY_POINTS Mount Manager

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 940307 - Última Revisão: 10/11/2007 02:23:18 - Revisão: 1.5

Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Web Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems

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