Um computador de destino baseados no Windows XP Service Pack 2 poderá deixar de responder após iniciar sessão para o mesmo utilizando uma sessão RDP e um smart card de outros fabricantes

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Criar uma sessão de RDP (Remote Desktop Protocol) para ligar ao Windows XP Service Pack 2 (SP2) - baseado no computador.
  • O computador baseado no Windows XP SP2 tem um controlador de terceiros smart card instalado.
  • Inicie sessão computador baseado no Windows XP SP2 utilizando o ID de outros fabricantes smart card.
  • Remove o smart card fabricantes depois de autenticação de início de sessão for bem sucedida.
Neste cenário, poderá ocorrer uma fuga de memória no computador de destino. Se continuar a utilizar o computador de destino, o computador poderá eventualmente deixar de responder.
Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter instalado no computador do Windows XP SP2.
322389 Como obter o Windows XP service pack mais recente

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows XP SP2, x 86 Edition
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rdpdr.sys5.1.2600.3220195,32821-Set-200710: 36x 86
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

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Propriedades

ID do Artigo: 942694 - Última Revisão: 01/16/2015 09:42:54 - Revisão: 1.1

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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