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Quando insere um disco DVD VR formatada na unidade de DVD num computador com o Windows Vista, aparece uma janela de Explorador do Windows em vez da caixa de diálogo Reprodução automática

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Sintomas
Quando insere um disco DVD VR formatada na unidade de DVD num computador com o Windows Vista, aparece uma janela de Explorador do Windows em vez da caixa de diálogo reprodução automática . Por conseguinte, o DVD não é reproduzido automaticamente conforme esperado.
Causa
Este problema ocorre porque o ficheiro original do ficheiro Shsvcs.dll não reconhece o formato de DVD suporte DVD-VR.
Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935791Como obter o Windows Vista service pack mais recente

As correcções e actualizações de segurança incluídas no SP2 para Windows Vista Service e para o Windows Server 2008

Para mais informações sobre as correcções e as actualizações de segurança incluídas no SP2 para Windows Vista e para o Windows Server 2008, visite o seguinte Web site Microsoft TechNet:- NOTA: Actualmente, a lista de correcções e actualizações de segurança está disponível apenas em inglês.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Windows Vista, x 86 versões

Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
X86_f47c6c9b0f07c932d6e5beed6fa44422_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_5f0a370f49fa7d77.manifestNão aplicável69428 De Novembro de 200714: 46Não aplicável
X86_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_cbc61dc738eda855.manifestNão aplicável12,55428 De Novembro de 200714: 46Não aplicável
Ficheiro Shsvcs.dll6.0.6000.20728245,24828 De Novembro de 200707: 16x 86

Windows Vista, versões de 64 bits

Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_4fdcd40b7b15e19f0bd2d891db23f509_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_13a23fc5e14af72c.manifestNão aplicável1,03628 De Novembro de 200714: 46Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_27e4b94af14b198b.manifestNão aplicável12,58628 De Novembro de 200714: 48Não aplicável
X86_microsoft-windows-shsvcs_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_cbc61dc738eda855.manifestNão aplicável12,55428 De Novembro de 200714: 48Não aplicável
Ficheiro Shsvcs.dll6.0.6000.20728299,52028 De Novembro de 200708: 12x 64
Ficheiro Shsvcs.dll6.0.6000.20728245,24828 De Novembro de 200707: 16x 86
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 944297 - Última Revisão: 01/16/2015 09:56:03 - Revisão: 1.3

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition

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