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Erro 0x80070103 é exibido quando você usa os sites Windows Update ou Microsoft Update na Web para instalar atualizações

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Sintomas
Quando você visitar o Web site Windows Update ou o Microsoft Atualizar o site para baixar a atualização mais recente de drivers de hardware e, em seguida, clicar em instalar o driver atualizado, você pode receber o seguinte erro mensagem:
Erro 0x80070103
Causa
Esse problema ocorre se os cenários a seguir forem verdadeiras:
  • Windows Update ou Microsoft Update tenta instalar um driver de uma segunda vez para um dado adicional hardware idêntico, como um adaptador gráfico.
  • Windows Update ou Microsoft Atualização tenta atualizar um driver atualmente instalado para uma inadequada versão do driver.
Resolução
Para o driver mais recente disponível, contate o fabricante do dispositivo. Esse problema pode ser ignorado se isso se aplica a um driver. No entanto, o driver pode ser oferecido novamente pelo Windows Update no futuro. Para ocultar a atualização para que ela não é oferecida novamente, siga estas etapas, dependendo do sistema operacional:

  1. Visite o site Microsoft Update na Web:
  2. Após concluir a busca de atualizações, clique emPersonalizado sobre o Bem-vindo página.
  3. No painel de navegação, clique em Hardware, Opcional. Em seguida, o cliente do Update exibe as atualizações disponíveis no o Selecionar atualizações opcionais de Hardware página.
  4. Expanda a segunda atualização para a placa gráfica e, em seguida, Clique para selecionar o Não mostrar esta atualização novamente Original.
  5. Clique em Revisar e instalar atualizações.
  6. Verifique se a segunda atualização para a placa gráfica não está apresentar e, em seguida, clique em Instalar atualizações.
  1. Clique em Iniciar, clique em Todos os programase, em seguida, clique em Windows Update.
  2. Clique em Verificar se há atualizações.
  3. Após concluir a busca de atualizações, clique noAtualizações opcionais estão disponíveis link.
  4. No Selecione as atualizações que deseja instalar seção, com o botão direito a atualização que você deseja ocultar e clique em Ocultar atualização.
  5. Clique em OK.
  6. Clique em Instalar atualizações Para instalar as atualizações adicionais que estão selecionadas. Se nenhuma outra atualização estiver selecionada, feche o Windows Update.
  1. Passe da borda direita da tela, toque em Pesquisa (ou se você estiver usando um mouse, apontando para o canto superior direito da tela, movendo o ponteiro do mouse para baixo e, em seguida, clicando em Pesquisa), tipo Atualizações do WindowsNa caixa de pesquisa, toque ou clique em configurações e, em seguida, toque ou clique emVerificar se há atualizações.
  2. Após a digitalização estiver concluída, toque ou clique noAtualizações opcionais são avialable link.
  3. Toque e segure ou clique com o botão direito do mouse na atualização que você deseja ocultar, toque ou clique emOcultar atualizaçãoe, em seguida, toque ou clique emOK.
  4. Se nenhuma outra atualização estiver disponível, salve seu trabalho em outros programas, em seguida, toque ou clique emReiniciar agora Para instalar atualizações, caso contrário, feche a janela do Windows Update.
Mais Informação
O Windows Update e Microsoft Update podem tentar instalar duplicar os drivers de hardware porque eles detectam duas placas gráficas distintas no o computador, mesmo que as placas gráficas usam o mesmo adaptador de gráficos. Em Neste caso, uma cópia do driver é instalado com êxito antes de receber a mensagem de erro.
WU MU WinUp MicrosoftUp 80070103 0x80070103

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Propriedades

ID do Artigo: 952032 - Última Revisão: 03/10/2013 04:05:00 - Revisão: 4.0

Microsoft Update, Microsoft Windows Update

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