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Mensagem de erro quando trabalha online no cliente Microsoft Dynamics CRM 4.0 para o Outlook através uma rede de baixa largura de banda ou de uma rede de latência elevada: "Ocorreu um erro desconhecido"

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Sintomas
Se tiver uma ligação de baixa largura de banda de rede ou uma ligação de rede de latência elevada entre cliente 4.0 do Microsoft Dynamics CRM para Outlook e o servidor do Microsoft Dynamics CRM 4.0, receberá a seguinte mensagem de erro quando tentar trabalhar online:
Ocorreu um erro desconhecido. Repetir a acção. Se o problema persistir, contacte o administrador de sistema.
Além disso, quando executa um rastreio de plataforma no cliente Microsoft Dynamics CRM 4.0 para o Outlook, é apresentada a seguinte mensagem de erro no rastreio plataforma:
Ocorreu uma excepção na reprodução de pacote SOAP System.Net.WebException: A operação foi excedido
em System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
em Microsoft.Crm.Application.Outlook.SyncQueue.SyncQueueDriver.ProcessSoapPacket(OfflineQueueRow row, SoapPacketModifier packetModifier)
em SyncQueueDriver.ProcessSoapPacket(OfflineQueueRow row, SoapPacketModifier packetModifier) no SyncQueueDriver.DoGoOnline()
em SyncQueueDriver.GoOnline() no SyncQueueForOutlook.DoGoOnline() no ThreadHelper.ThreadStart_Context (estado do objecto)
em ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state) no ThreadHelper.ThreadStart()
Este problema ocorre se tiver adicionado alguns anexos de grandes dimensões a uma mensagem de correio electrónico quando estiver offline.
Resolução
Este problema é corrigido no conjunto de actualização cumulativa mais recente do Microsoft Dynamics CRM 4.0. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
949256O Microsoft Dynamics CRM 4.0 actualizações e correcções
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 958031 - Última Revisão: 02/13/2009 00:10:23 - Revisão: 2.0

Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook

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