Mensagem de erro quando tenta instalar actualizações do site Windows Update ou Microsoft Update da Web: "0x8024000B"

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

O suporte para Windows Server 2003 terminou a 14 de Julho de 2015

A Microsoft terminou o suporte para Windows Server 2003 a 14 de Julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Quando tenta instalar actualizações utilizando o Windows Update ou o Web site Microsoft Update, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
0x8024000B
Causa
Este problema poderá ocorrer se o Windows Update ou o Microsoft Update não consegue ler o manifesto de actualização.
Resolução
Para resolver este problema, mude o nome do ficheiro spupdsvc.exe e, em seguida, tente instalar novamente as actualizações. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Copie o texto seguinte, colá-lo na caixa Executar e clique em OK ou prima ENTER:
    Cmd /c ren %WinDir%\System32\Spupdsvc.exe spupdsvc.old
  3. Tente instalar novamente as actualizações. Se ainda não conseguir instalar as actualizações, consulte a secção "Referências" para obter informações sobre como contactar o suporte do Windows Update ou o Microsoft Update suporte.
Referências
Para obter mais informações sobre como resolver problemas com o Windows Update ou o Microsoft Update, visite o seguinte Web site da Microsoft:
0X8024000B 8024000B

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 958040 - Última Revisão: 09/29/2008 17:52:49 - Revisão: 1.0

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