Quando o Outlook 2007 ou Outlook 2010 está sendo executado no modo em cache, os usuários não veja algumas novas mensagens de email

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Sintomas
Quando o Outlook 2007 ou Outlook 2010 está sendo executado no modo em cache, os usuários não vêem algumas novas mensagens de email.
Causa
Esse problema ocorre porque a pasta de pesquisa ItemProcSearch não recebe notificações que indicam os novos emails chegaram, e as mensagens de email são marcadas como ocultos. Portanto, as mensagens de e-mail nunca são processadas.
Resolução
Para resolver esse problema no Outlook 2007, siga estas etapas:
  1. Saia do Outlook 2007.
  2. Instale o pacote do Microsoft Office 2007 Service Pack 2.
  3. Clique em Iniciar, clique em Executar, tipo Outlook/cleanipse, em seguida, clique em OK.
Para resolver esse problema no Outlook 2010, clique em Iniciar, clique em Executar, digite outlook/cleanipse, em seguida, clique em OK.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

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Propriedades

ID do Artigo: 968773 - Última Revisão: 12/21/2012 09:09:00 - Revisão: 1.0

  • Microsoft Office Outlook 2007
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