Um computador com o Windows Server 2008 ou Windows Vista poderá deixar de responder quando uma aplicação ou serviço acede os recursos partilhados através do protocolo SMB

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Sintomas
Um computador com o Windows Server 2008 ou no Windows Vista poderá deixar de responder quando um ou mais aplicações ou serviços aceder os recursos partilhados utilizando o protocolo SMB.

Nota O problema não ocorre se o (oplock) bloqueio oportunista está desactivado.
Causa
Este problema é causado por uma situação de impasse no controlador redireccionadas unidade de memória intermédia de subsistema (Rdbss.sys).
Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o técnico da Microsoft suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.


Importante do Windows Vista e correcções do Windows Server 2008, são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página “ correcção pedido ”. Para pedir o pacote de correcção que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, seleccione apenas o produto que esteja listado na página.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações de registo

Não é necessário efectuar qualquer alteração ao registo.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Para todas 86 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista SP1 x
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rdbss.sys6.0.6001.22477225,28023-Jul-200904: 02x 86

Para todas 86 versões do Windows Server 2008 SP2 e do Windows Vista SP2 x
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rdbss.sys6.0.6002.22182225,28023-Jul-200904: 05x 86

Para todas x versões baseadas em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista SP1
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rdbss.sys6.0.6001.22477287,74423-Jul-200904: 06x 64

Para todas as suportadas versões de 64 do Windows Server 2008 SP2 e do Windows Vista SP2 x
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rdbss.sys6.0.6002.22182288,25623-Jul-200904: 09x 64
Para todas versão baseada em Itanium do Windows Server 2008 suportadas
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rdbss.sys6.0.6001.22477677,37623-Jul-200904: 12IA-64

Para todas as edições versão baseada em Itanium do Windows Server 2008 SP2
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rdbss.sys6.0.6002.22182678,40023-Jul-200902: 05IA-64
Como contornar
Para contornar o problema, pode desactivar o (oplock) bloqueio oportunista. Para o fazer, siga os passos no seguinte artigo base da dados de conhecimento da Microsoft:
296264Configurar o bloqueio oportunista no Windows
Nota Diminuirá o desempenho de um computador depois do "oplock" está desactivado.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 972596 - Última Revisão: 09/11/2009 09:48:10 - Revisão: 2.0

Windows Vista Service Pack 2, Windows Server 2008 Service Pack 2

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