Código de erro C00D11B1 quando reproduzir um ficheiro MBR ou uma sequência em directo que contenha mais de 32 sequências de multimédia no Windows Media Player num computador que esteja a executar o Windows XP ou Windows Vista

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de Abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Tem um ficheiro de taxa (MBR) bit múltiplo ou uma sequência em directo que contenha mais de 32 sequências de multimédia. Tente reproduzir o ficheiro MBR ou a sequência em directo no Windows Media Player num computador que esteja a executar o Windows XP ou Windows Vista. No entanto, o Windows Media Player não consegue reproduzir o ficheiro MBR ou a sequência em directo. Além disso, recebe um erro com o código de erro C00D11B1.
Causa
Este problema ocorre porque uma variável que define a velocidade de transmissão média para cada sequência de multimédia está codificado para 32. A variável é de um objecto de cabeçalho Advanced Systems Format (ASF). Quando o número de sequências de multimédia suportados excede 32 num ficheiro ou uma sequência em directo, a função de carga fecha a ligação para as sequências de multimédia.
Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows Media Player 11 instalado dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows XP Service Pack 2 (SP2)
  • Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão Global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows Vista
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHora
Wmnetmgr.dll11.0.6001.7116996,86411-Sep-200919:52
Wmnetmgr.dll11.0.6002.22224996,86411-Sep-200919:16
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Vista
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHora
Wmnetmgr.dll11.0.6001.71161,245,69611-Sep-200919:28
Wmnetmgr.dll11.0.6002.222241,245,69611-Sep-200919:29
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows XP
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
SpUpdSvc.exe6.3.13.026,48827-Jul-200716:11x86
Updspapi. dll6.3.13.0382,84027-Jul-200716:11x86
Wmnetmgr.dll11.0.5721.5269938,49617-Set-200922:41x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows XP Professional x64 Edition suportadas
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataHoraPlataforma
SpUpdSvc.exe6.3.13.029,04827-Jul-200715:18x64
Updspapi. dll6.3.13.0466,29627-Jul-200715:18x64
Wmnetmgr.dll11.0.5721.5269938,49617-Set-200922:41x86

Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para mais informações sobre um problema semelhante no Windows Media Services, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
974375 CORRECÇÃO: Recebe o código de erro C00D002B quando inicia um ponto de publicação que utiliza um ficheiro MBR ou uma sequência em directo que contenha mais de 32 sequências de multimédia no Windows Media Services num computador que esteja a executar o Windows Server 2008

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 974905 - Última Revisão: 09/27/2015 11:49:00 - Revisão: 3.0

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