Funcionalidade do Social Connector não funciona no Outlook 2010 ou o Outlook 2013

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Sintomas
Informações de contacto, tais como actividades, reuniões, actualizações de estado, mensagens de correio electrónico ou reuniões, não são apresentadas no painel de pessoas no Microsoft Outlook 2010 ou versões posteriores. Em vez disso, a funcionalidade Microsoft Social Connector apresenta as seguintes mensagens:
Pesquisa não consegue devolver resultados para esta vista. Clique aqui para obter mais informações.

Não existem itens para mostrar nesta vista.
A captura de ecrã mostra que a funcionalidade Social Connector não mostra informações sobre contactos

Detalhes adicionais sobre este problema
Quando minimizar o painel pessoas, é apresentada a seguinte declaração:
Algumas funcionalidades do painel pessoas estão desactivadas porque o Windows Desktop Search não está disponível.
Além disso, recebe uma das seguintes mensagens de erro quando efectuar uma procura no Outlook:
A pesquisa instantânea não está disponível quando o Outlook está em execução com permissões de administrador. Para utilizar a pesquisa instantânea, saia e reinicie o Outlook sem permissões de administrador.

O serviço Windows Search não está instalado. Outlook não consegue fornecer resultados de pesquisa rápida utilizando a funcionalidade pesquisa instantânea a menos que este serviço seja instalado. Para obter informações sobre como activar este componente opcional incluído no sistema operativo, consulte a Ajuda incluída com a versão do Microsoft Windows.

O motor de procura do Windows está actualmente desactivado. O Outlook não poderá fornecer resultados de pesquisa rápida utilizando a pesquisa instantânea funcionalidade a menos que este serviços está em execução.

Para activar a funcionalidade pesquisa instantânea no Outlook, tem de transferir e instalar um componente do Microsoft Windows.
Resolução
Para utilizar o Outlook Social Connector no Outlook, procura do Windows tem de ser instalada e activada. Além disso, não deve iniciar o Outlook utilizando o comandoExecutar como administrador . Por conseguinte, siga estes passos para resolver este problema.

Passo 1: Instalar o Windows Search

Certifique-se de que o serviço Windows Search está em execução no Windows

No Windows, a funcionalidade de procura do Windows é instalada automaticamente. No entanto, poderá ter de verificar que o serviço Windows Search está a funcionar conforme esperado. Para tal, siga estes passos:
  1. Abra o Painel de controlo.
  2. Tipo Serviçosna caixa de procura e thenclickVer serviços locais.
  3. Faça duplo clique sobre o serviçoWindows Search .
  4. Makesure a tipo de arranque está definido paraAutomático (início atrasado) ou Automático.
  5. Makesure o estado do serviço estáem execução. Se não estiver, clique em Iniciar.
  6. Clique em OK.

Instalar o Windows procura no Windows 8 e no Windows 7

  1. Saia do Outlook.
  2. No painel de controlo, clique em programas e funcionalidades ou desinstalar um programa.
  3. No painel de navegação, clique em Activar funcionalidades do Windows ou desactivar.
  4. Na caixa de diálogo Funcionalidades do Windows , localize e, em seguida, clique para seleccionar a caixa de verificação de Procura do Windows . (O ecrã de tiro para este passo é listado abaixo).

    O ecrã de tiro para este passo.
  5. Clique em OK.
  6. Depois de instalar a funcionalidade de procura do Windows, clique em Reiniciar agora reiniciar o computador.
  7. Inicie o Outlook depois de reinicia o computador.

    Nota Quando inicia o Outlook depois de instalar o Windows Search, uma caixa de diálogo semelhante à seguinte poderá ser apresentada.

    Captura de ecrã que mostra quando o Outlook está primeiro iniciado depois de efectuar as alterações

Instalar o Windows Search no Windows Vista e Windows XP

Transferir o Windows Search 4.0 nas páginas seguintes do Centro de transferências de: Para mais informações sobre como instalar o Windows Search 4.0, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
940157 Descrição do Windows Search 4.0 e o Multilingual User Interface Pack para Windows Search 4.0

Passo 2: Iniciar o Outlook sem utilizar utilizar o comando executar como administrador

No Windows 10, Windows 8.1 e no Windows 8, clique emOutlooka partir do ecrã de início.

Ou numa versão anterior do Windows, clique em Iniciar, clique em Todos os programas, clique em Microsoft Officee, em seguida, clique em Microsoft Outlook.

Nota Certifique-se de que não utilize o comando Executar como administrador .

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Propriedades

ID do Artigo: 976786 - Última Revisão: 08/06/2016 00:48:00 - Revisão: 26.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013

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