Mensagem de erro quando mudar o nome de um ficheiro ou pasta utilizando um DFS partilhada caminho num computador que esteja a executar o Windows Server 2003: "0x00000027 (RDR_FILE_SYSTEM) do código de erro de Stop"

O suporte para Windows Server 2003 terminou a 14 de Julho de 2015

A Microsoft terminou o suporte para Windows Server 2003 a 14 de Julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Aprenda o que isto significa para si e como pode ficar protegido.

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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows Server 2003.
  • Instalar alguns controladores de mini-filtro. Por exemplo, instalar o Kaspersky Antivirus cliente. Este programa instalará automaticamente um controlador de mini-filtro no computador.
  • Mudar o nome de um ficheiro ou pasta utilizando um caminho partilhado do sistema de ficheiros distribuído (DFS).
Neste cenário, o computador é reiniciado automaticamente. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro Stop:

STOP: 0X000000027 (parâmetro1, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
RDR_FILE_SYSTEM (27)
Notas
  • Os parâmetros na mensagem de erro Stop variam, dependendo da configuração do computador.
  • Nem todas as mensagens de erro "Stop 0x00000027" são causadas por este problema.
Causa
Este problema ocorre devido a um problema de interacção entre o Gestor de filtros, o sistema de ficheiros distribuído (DFS), a vários UNC Provider (MUP) e o controlador redireccionado unidade de armazenamento em buffer subsistema (Rdbss. sys). O Gestor de filtros liberta uma estrutura. No entanto, o comprimento desta estrutura não está definido para zero pelo MUP. Quando o controlador Rdbss. sys tenta aceder a esta estrutura, o sistema accionar o erro Stop devido a um estado inconsistente.
Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).Para mais informações sobre como obter um Windows Server 2003 service pack ou um service pack do Windows XP Professional x64 Edition, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100 Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows Server 2003
  • Além dos ficheiros listados nestas tabelas, esta correcção também instala um ficheiro de catálogo de segurança associado (KBnúmero. cat) que está assinado com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows Server 2003
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
MUP. sys5.2.3790.4651103,42418-Jan-201021:37x86
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2003
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
MUP. sys5.2.3790.4651180,22420-Jan-201001:53x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2003
Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
MUP. sys5.2.3790.4651312,32020-Jan-201001:52IA-64
Como contornar
Para contornar este problema, desinstale o software que instala os controladores de mini-filtro. Por exemplo, desinstale o Kaspersky Antivirus cliente.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 978972 - Última Revisão: 10/09/2014 20:35:00 - Revisão: 3.0

Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition

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