A opção 'Mostrar clientes apresentados Office.com conteúdo' não funciona numa aplicação do Office 2010

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Sintomas
Considere o seguinte cenário. Numa aplicação do Microsoft Office 2010, a caixa de verificação Mostrar clientes apresentados Office.com conteúdo não está seleccionada. Seleccione esta caixa de verificação e, em seguida, submeter o conteúdo Office.com. Neste cenário, o conteúdo não é apresentada na aplicação conforme esperado.

Como contornar
Importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
322756Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
Para contornar este problema, elimine a entrada de registo FileNewCSCFilter ou defina o valor do registo FileNewCSCFilter 2. Para tal, siga estes passos:
  1. No Windows Vista, clique the Start button, escreva regedit na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER.

    NotaUser Account Control permission Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.

    No Windows XP, clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK.
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\General\
  3. Clique na entrada de registo FileNewCSCFilter. Em seguida, utilize um dos seguintes métodos:
    • No menu Editar, clique em Modificar, introduza 2 e, em seguida, clique em OK.
    • No menu Editar, clique em Eliminar. Em seguida, clique na caixa de diálogo Confirmar eliminação de valores, em Sim.
  4. Sair do Editor de registo.
Ponto Da Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informação
Para localizar a caixa de verificação Mostrar clientes apresentados Office.com conteúdo de uma aplicação do Microsoft Office 2010, siga estes passos:
  1. No separador ' ficheiro ', clique em Opções.
  2. Na caixa de diálogo Opções do Word, clique em Avançadas.
  3. A caixa de verificação Mostrar clientes apresentados Office.com conteúdo está localizada na secção Geral.
Se o procedimento na secção "Como contornar" não resolver o problema, contacte o administrador. Algumas entradas de registo que são definidas pelo administrador irão substituir o valor da entrada de registo FileNewCSCFilter. Por exemplo, se o administrador define uma política para bloquear conteúdo online, o valor da entrada de registo FileNewCSCFilter será substituído pela política.

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Propriedades

ID do Artigo: 981488 - Última Revisão: 05/13/2010 05:54:35 - Revisão: 4.0

Microsoft Office Academic 2010, Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010

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