"Algo correu mal" com erro ADDriverStoreAccessNonLocalException

Pode ver este erro se o nome do seu pseudónimo principal for o mesmo que uma conta de trabalho ou escola existente em Microsoft 365 ou diretório Azure Ative. Para resolver este erro, experimente qualquer uma destas etapas:

Mude o nome da sua conta para outra coisa.

Mudar o nome da sua conta pode resolver o problema.

  1. Inscreva-se na página de Informações da sua conta Microsoft.

  2. Selecione Gerir a forma como faz sessão na Microsoft.

  3. Procure na secção de pseudónimos da Conta.

    • Se já tem um endereço de e-mail pessoal listado, pode saltar este passo.

    • Se o seu endereço de e-mail de trabalho ou escola for o único listado, insira o seu endereço de e-mail pessoal ou obtenha um novo da Microsoft e selecione Adicionar pseudónimos.

  4. Se o seu endereço de e-mail pessoal não tiver (pseudónimo principal) listado ao lado, selecione Primary para defini-lo como o seu principal pseudónimo.

  5. Selecione Remover ao lado do seu endereço de e-mail de trabalho para removê-lo da sua conta.

Para mais informações sobre como fazê-lo, vá renomeara sua conta pessoal .

Estabeleça um dos seus outros pseudónimos como o pseudónimo principal

Se tiver mais do que um pseudónimo, tente definir outro pseudónimo como pseudónimo principal.

  1. Inscreva-se no site da conta da Microsoft e insira quaisquer informações adicionais de segurança necessárias.

  2. Selecione as suas informações.

  3. Selecione Gerir a forma como faz sessão na Microsoft.

  4. Selecione Fazer primário ao lado do pseudónimo que desejar como o seu principal.

Para mais informações sobre como fazê-lo, vá gerir pseudónimos na sua conta da Microsoft.

Adicione outro pseudónimo à sua conta e faça dele o pseudónimo principal

Se tiver apenas um pseudónimo, ou os outros pseudónimos não funcionarem, tente adicionar outro pseudónimo à sua conta e torná-lo o pseudónimo principal.

Nota: Não é possível adicionar um pseudónimo que já esteja associado a outra conta da Microsoft. Os pseudónimos não podem ser utilizados para partilhar informações entre duas contas da Microsoft. Existindo @hotmail.com, @live.com, @outlook.com, e endereços @msn.com não podem ser adicionados como pseudónimos.

  1. Inscreva-se no site da conta da Microsoft e insira quaisquer informações adicionais de segurança necessárias.

  2. Selecione as suas informações.

  3. Selecione Gerir a forma como faz sessão na Microsoft.

  4. Selecione Adicionar e-mail ou adicionar número de telefone.

  5. Siga as instruções para configurar e verificar o seu novo pseudónimo. Se escolheu Adicionar e-mail,tem a opção de utilizar um endereço de e-mail que já tem, ou pode criar um novo endereço de e-mail Outlook.com.

Para mais informações sobre como fazê-lo, vá gerir pseudónimos na sua conta da Microsoft.

Tópicos relacionados

Correções ou soluções para problemas recentes no Outlook.com

Nota:  Esta página foi traduzida automaticamente e pode conter erros gramaticais ou imprecisões. O nosso objetivo é que estes conteúdos lhe sejam úteis. Pode indicar-nos se estas informações foram úteis? Eis o artigo em inglês para sua referência.​

Precisa de mais ajuda?

Aumente os seus conhecimentos do Office
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Adira ao Office Insider

As informações foram úteis?

Obrigado pelos seus comentários!

Obrigado pelo seu feedback! Parece que poderá ser benéfico reencaminhá-lo para um dos nossos agentes de suporte do Office.

×