Uma qualidade de rede fraca pode afetar a qualidade de áudio das suas chamadas. Verifique o seguinte para melhorar a qualidade da rede:
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Recomendamos que não faça chamadas através de uma ligação à Internet sem fios, rede privada virtual (VPN) ou ligações de serviço de acesso remoto (RAS).
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Se a largura de banda for um problema, limite outras atividades do computador quando fizer a chamada.
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Se puder, pare o áudio ou vídeo desnecessário.
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Verifique se outros computadores na rede estão a utilizar uma grande parte dos recursos ou a efetuar muitas transferências ou carregamentos e se podem ser adiados ou parados.