A minha conta Outlook.com não está a receber e-mails de um remetente.

A minha conta Outlook.com não está a receber e-mails de um remetente.

Existem muitas razões pelas quais pode não estar a receber e-mails de um remetente específico, como extratos bancários ou mensagens de rede social. Infelizmente, Outlook.com não consigo resolver este problema.

Para resolver o problema, terá de contactar o remetente e informá-los de que não está a receber e-mails na sua conta Outlook.com. Por favor, consulte o remetente para https://postmaster.live.com,onde possam encontrar informações sobre as melhores práticas, resolução de problemas recomendadas e um link para contactar a nossa equipa de apoio ao remetente.

Se a sua conta Outlook.com não estiver a receber e-mails, consulte a Correção Outlook.com problemas de sincronização de e-mails.

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