Alterar ou atualizar as definições de conta de e-mail no Outlook para Windows

Atualizar ou alterar as definições de e-mail do Mail in Control Panel

Terá de conhecer o tipo de conta, os nomes do servidor de entrada e saída e as definições SSL e porta para a sua conta de e-mail. Pode contactar o seu fornecedor de e-mail ou, se estiver a utilizar um serviço de e-mail popular, pode encontrar estas definições nas definições de e-mail POP e IMAP para o tópico Outlook.

Não sabe qual é o seu fornecedor de e-mail? Observe o seu endereço de e-mail. A palavra imediatamente a seguir ao símbolo @ é normalmente o seu fornecedor de e-mail.

1. Abra o Painel de Controlo.

   • Windows 10: Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, escreva o painel de controlo e, em seguida, selecione Painel de Controlo.

   • Windows 8.1: Digite o painel de controlo na caixa de pesquisa e, em seguida, selecione Painel de Controlo.

   • Windows 7: Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique no Painel de Controlo.

2. No Painel de Controlo, procure e abra o ícone Mail.

3. Na configuração do correio - Janela Outlook, clique em Contas de Email...

4. Na janela Definições de Conta, selecione a conta que está a tentar resolver problemas e selecione Alterar.

5. Na janela 'Alterar conta', verifique as definições do servidor de correio eletrónico de entrada e do servidor de correio eletrónico de saída contra as do seu fornecedor de e-mail ou do artigo de referência. Se for diferente, atualize as definições.

6. Informações de início de sílido,verifique se está a utilizar o nome de utilizador e a palavra-passe corretos associados à sua conta de e-mail.

   Nota: Se o seu fornecedor de e-mail necessitar de autenticação de dois fatores, insira a senha gerada que forneceu em vez da sua senha regular.

7. Clique em Mais Definições...

8. Na janela Definições de Email da Internet, selecione o separador Avançado.

9. Em Números de Porta do Servidor, compare os números do servidor Incoming (IMAP) e do servidor outgoing (SMTP) com os fornecidos pelo seu fornecedor de e-mail ou a partir do artigo de referência. Se não corresponderem, mudem manualmente.

10. Além disso, compare os tipos de encriptação (ao lado de Utilizar o seguinte tipo de ligação encriptada) para servidores de entrada e saída também e, se não corresponderem, altere-os manualmente.

11. Clique em OKe, em seguida, clique em Definições de Conta de Teste na janela 'Alterar Contas'.

12. Na janela Definições de Conta de Teste, verifique se tem marcas verdes ou marcadores vermelhos:

    • Os marcadores vermelhos indicam que algumas ou todas as definições estão incorretas. Verifique as suas definições e volte a testar. Se o teste falhar, contacte o seu fornecedor de e-mail para verificar as informações.

    • As marcas verdes indicam um teste bem sucedido. Clique em Fechare, em seguida, clique em Seguinte e Termine na janela 'Alterar Conta'. O seu email deve estar devidamente configurado.

Atualizar ou alterar as definições de e-mail no Outlook para Windows

1. Abrir Outlook e selecionar Ficheiro.

2. Utilize o dropdown em Informações de Conta para selecionar a conta que pretende alterar.

3. Selecione Definições da Conta.
   

4. Selecione o tipo de informação que pretende alterar.

   • As Definições de Conta permitem-lhe adicionar ou remover contas, alterar as definições do servidor e muito mais.

   • O Nome da Conta e as Definições de Sincronização permitem-lhe atualizar o nome amigável da conta e decidir quantos dias de e-mail pretende sincronizar.

   • As definições do servidor permitem alterar as informações de login, incluindo a palavra-passe, o nome do servidor, a porta e as definições de autenticação.

   • O Change Profile permite-lhe mudar para um novo perfil.

   • Gerir perfis permite adicionar ou remover perfis ou alterar definições de perfil.

5. As definições mais comuns que irá alterar são as Definições do Servidor.
   

6. Selecione o Correio de Entrada ou correio de saída para alterar uma variedade de configurações do servidor. É também aqui que pode atualizar a sua palavra-passe de e-mail (depois de ter alterado a palavra-passe com o seu fornecedor de e-mail).

7. Quando terminar de atualizar as suas definições, selecione Next > Done.