As minhas mensagens de conversa não estão a ser carregadas

Se não estiver a ver as mensagens ou tópicos mais recentes na sua Teams de conversas, eis algumas coisas que pode experimentar.

  1. Reinicie o Teams para forçar uma atualização. 

    No Windows, navegue até à barra de tarefas e procure o Microsoft Teams ícone. Clique com o botão direito do rato no ícone e selecionar Sair. Isto forçará a Teams a sair. Ao reiniciar, deverá ver as mensagens mais recentes novamente.

    Num Mac, force o sair da aplicação Teams utilizando o seguinte atalho de teclado: Opção, Comando, Esc. Também pode navegar para o menu Apple, selecionar Forçar Sair... e, em seguida Microsoft Teams a partir da lista de aplicações abertas.

  2. Verifique a sua ligação à Internet para se certificar de que está a funcionar, abrindo um browser e visitando qualquer site.

  3. Se estiver a utilizar a aplicação Teams computador ou para dispositivos móveis, experimente utilizar a versão Web: https://teams.microsoft.com/.

  4. Terme na Teams selecionando a sua imagem de perfil no canto superior direito do Teams, em seguida, selecionando Sair a partir das opções do menu. Assim Teams fechar, abra-o novamente e inscreva-se com o seu e-mail e palavra-passe.

Precisa de mais ajuda?

Aumente os seus conhecimentos
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Aderir ao Microsoft Office insiders

As informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?

Obrigado pelo seu feedback!

×