Ativar ou desativar a faturação periódica do Microsoft 365 para casa

Quando a faturação periódica do Microsoft 365 estiver ativada, a sua subscrição será cobrada na data de renovação. Se desativar a faturação periódica, a sua subscrição irá expirar na data apresentada, e não lhe será cobrada no futuro.

Aceda à pagina Serviços e subscrições.
Se lhe for pedido, inicie sessão com o e-mail e palavra-passe da conta Microsoft associada à sua subscrição do Microsoft 365.
Na página Serviços e subscrições, localize a sua subscrição do Microsoft 365 e, em seguida, selecione Gerir.
Execute um dos seguintes procedimentos:
- Se vir uma ligação para Ativar a faturação periódica, selecione-a para ativar a faturação periódica.
- Se vir uma ligação para Renovar, selecione-a para renovar a sua subscrição. Esta opção também ativará a faturação periódica.
- Se adquiriu esta subscrição através de um revendedor terceiro, irá ver uma ligação Gerir a faturação. Selecione essa ligação para gerir a sua renovação através desse revendedor.
- Se não vir as ligações mencionadas acima, mas conseguir ver uma data de renovação ou um aviso de uma cobrança futura, isso significa que a faturação periódica já está ativada e que a sua subscrição será renovada na data apresentada.
Siga os pedidos apresentados para configurar a faturação periódica para a sua subscrição.

Aceda à pagina Serviços e subscrições.
Se lhe for pedido, inicie sessão com o e-mail e palavra-passe da conta Microsoft associada à sua subscrição do Microsoft 365.
Na página Serviços e subscrições, localize a sua subscrição do Microsoft 365 e, em seguida, selecione Gerir.
Execute um dos seguintes procedimentos:
- Se vir uma ligação para Desativar a faturação periódica, selecione-a para desativar a faturação periódica.
- Se vir uma ligação para Cancelar, selecione-a para cancelar a subscrição. Poderá ter a opção de obter um reembolso pelo tempo não utilizado. Se escolher obter um reembolso, a subscrição será imediatamente executada no modo de funcionalidade reduzida. Caso contrário, terá acesso à sua subscrição até esta expirar.
- Se vir uma ligação para Ativar a faturação periódica, significa que a faturação periódica já está desativada.
- Se não vir opções para Desativar a faturação periódica ou Cancelar e, em vez disso, vir Pago com e Nenhum, isso significa que a sua subscrição irá terminar na data especificada em Expira em.
Siga os pedidos apresentados para desativar a faturação periódica. Terá acesso à sua subscrição até esta expirar.

Ainda precisa de ajuda? Contacte o Suporte

Enquanto subscritor do Microsoft 365, pode contactar o suporte gratuitamente para obter ajuda com problemas de faturação e de conta.

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