Ativar ou desativar as notificações por e-mail e telemóvel do Yammer

Ativar ou desativar as notificações por e-mail e telemóvel do Yammer

Para alertá-lo para novas atividades em conversas relevantes, a Yammer envia notificações por e-mail ou - se utilizar o Yammer no seu dispositivo móvel - através de notificações push. Por padrão, a Yammer envia-lhe notificações para muitos tipos de atividade na sua rede. Para evitar sobrecargas, selecione quais as notificações que pretende receber.

Por padrão, as notificações de email e as notificações push do dispositivo são enviadas após um curto atraso. Para obter informações sobre a lógica do atraso de notificação, consulte a secção de PERGUNTAS Frequentes.

Se receber uma notificação e não responder lendo a nova atividade no Yammer, não receberá mais notificações para o mesmo fio. Isto evita que as notificações se austem quando estiver longe de Yammer por um período de tempo.

Controle quais notificações obtém no e-mail

  1. Siga um dos seguintes procedimentos:

    • No novo Yammer, selecione o botão Definições no cabeçalho e, em seguida, selecione Definições de Edição.

      Configurações de Yammer

    • No Clássico Yammer, selecione o botão Definições Ícone de configurações clássicas de Yammer na navegação à esquerda e selecione Configurações de Edição.

  2. Em Definições de Conta, selecione o separador Notificações.

    • Se é membro de várias redes, tem de alterar notificações por e-mail em cada rede. Selecione um nome de rede para ver as definições de notificações para essa rede.

    Importante: Estas definições de notificação aplicam-se apenas às notificações por e-mail. Para alterar as notificações que recebe no seu telemóvel, consulte as próximas duas secções deste artigo.

  3. Selecione as notificações desejada, limpe as que não deseja e, em seguida, selecione Guardar.

A tabela seguinte explica cada opção.

Etiqueta

O que está incluído

Há atualizações dos meus grupos (diariamente)

Estes e-mails, com o assunto Atualizações dos grupos Yammer,são enviados diariamente, e incluem uma linha para cada atualização em cada grupo a que pertence.

Recebo uma mensagem na minha caixa de entrada

É enviado um e-mail para cada pedaço de conteúdo que vai para a sua caixa de entrada Yammer.

Tenho novos seguidores.

Estes e-mails têm o assunto Tem um novo seguidor no Yammer.

Instalo uma nova aplicação

Um e-mail é enviado na primeira vez que você assina uma nova aplicação Yammer.

Faço login de algum lugar novo.

Um e-mail é enviado na primeira vez que você iniciar com sucesso em Yammer a partir de um novo dispositivo.

Eu posto uma mensagem via e-mail

Se publicar num grupo Yammer por e-mail e não por Yammer, pode optar por receber um e-mail de confirmação antes de a mensagem ser publicada. Estes e-mails têm o assunto Yammer: confirme o seu post.

Alguém me convida para um grupo.

Quando alguém adiciona ou convida para um grupo Yammer, recebe uma mensagem de e-mail com um link para levá-lo diretamente a esse grupo em Yammer.

Alguém gosta de mensagens que publiquei (diariamente)

Este é um resumo diário das conversas de que os seus colegas gostaram, com o tema UserNamscomo as suas mensagens no Yammer. 

Alguém pede para se juntar a um grupo privado que eu administrar

Quando alguém pede para se juntar ao grupo privado, como administrador do grupo você recebe um e-mail para que você possa autorizar ou negar este pedido.

Há destaques de grupos a que não alistei (semanalmente)

Esta é uma digestão semanal do que foi publicado em grupos públicos a que não se juntou. O objetivo disto é aparecer no conteúdo da tendência para que não estejas a perder o que os outros acham importante. Esta digestão não inclui conteúdo de quaisquer grupos a que se juntou, qualquer coisa na sua Caixa de Entrada Yammer, ou qualquer coisa que já esteja a ler.

Há novas sugestões para as pessoas seguirem (semanalmente)

Se o Yammer encontrou algum membro da sua rede em que possa estar interessado, é enviado um e-mail semanal com a listagem.

Dicas e atualizações importantes sobre as funcionalidades da Yammer estão disponíveis

Quando novas funcionalidades são lançadas, a equipa yammer envia uma breve mensagem descrevendo a mudança.

Controle quais notificações obtém no seu telefone Android

Pode ligar ou desligar as notificações, selecionar como é notificado e escolher grupos específicos para receber notificações.

  1. Na aplicação Yammer no seu telefone, abra o menu e selecione Definições.

    Yammer nas opções de Configurações do Android

  2. Na secção Notificações, selecione se deseja receber notificações push da Yammer.

    Se selecionar para receber notificações:

    1. Selecione como pretende receber a notificação: Vibrar,LEDou Som.

    2. Se pretender receber notificações quando um novo fio for publicado num grupo, selecione Notificações push para grupose selecione os grupos.

Controle quais notificações obtém no seu telefone iOS

  1. Ligue as notificações para o Yammer no seu telefone.

    • No seu telefone, vá a Apps > Configurações> Yammer e selecione Notificações.

      Menu de Definições iOS Yammer

  2. Selecione quais notificações Yammer que deseja receber.

    1. Na aplicação Yammer, na parte inferior, selecione Mais.

      página iOS Yammer que lista mais opções

    2. Toque em notificações push grupo. Verá a lista de todos os grupos a que está a subscrever.

      página iOS Yammer para selecionar grupos para receber notificações de

    3. Mova o toggle para On para grupos para os quais deseja receber notificações.

FAQs

P: Como as notificações para um anúncio da All Company diferem das de um anúncio de grupo?

R: Os anúncios enviados para o grupo All Company são imediatamente enviados para as caixas de entrada Yammer de todos os utilizadores e para todos os utilizadores por e-mail, independentemente das suas definições de notificação. Caso não tenha lido o anúncio na web ou aplicações móveis da Yammer dentro do intervalo de atraso específico explicado na pergunta seguinte, também é enviada uma notificação push para a aplicação móvel.  

Os anúncios do grupo também geram notificações para as caixas de entrada yammer de todos os membros do grupo, mas apenas enviam notificações de e-mail e móveis aos utilizadores se:

  • O utilizador selecionou para receber notificações quando receber conteúdo na sua Caixa de Entrada Yammer.

  • O utilizador não leu o post de anúncio na web ou aplicações móveis da Yammer dentro do intervalo de atraso específico explicado nas próximas FAQ.

P: Qual é a lógica do atraso da notificação?

R: A duração do intervalo de atraso da notificação (o tempo que a Yammer espera que um utilizador leia novos conteúdos antes de enviar uma notificação) depende se o utilizador acede a Yammer a partir de um computador ou de um dispositivo móvel.

Se um utilizador estiver num computador e estiver ativo na web, as notificações por e-mail são adiadas por 15 minutos. As notificações aos utilizadores nas aplicações móveis atrasaram-se 20 minutos.

P: Quando é que um fio se torna uma notificação de push não lida?

R: Uma notificação push (sujeita a lógica de atraso) sai quando há atividade em qualquer conversa yammer Inbox que faz o estado de linha mudar de leitura para não lido E não é uma resposta direta, um @mention ou uma mensagem privada.

P: Posso enviar para Yammer por e-mail?

R: Sim. Pode enviar um e-mail para um grupo Yammer ou utilizador yammer, e pode responder a um e-mail de notificação.

  • Para enviar uma nova mensagem ou enviar uma mensagem para um grupo Yammer, utilize o endereço de e-mail group_name+network_name@yammer.com. Se houver espaços ou marcas de pontuação no nome do grupo, apenas omita-os. Por exemplo, se o seu domínio Yammer for Contoso.com, e quiser enviar um e-mail para a Equipa de Marketing, utilize o endereço marketingteam+contoso.com@yammer.com.

    Para se certificar de que obtém o endereço corretamente, pode procurar o endereço de e-mail do grupo. Na página inicial de um grupo Yammer, na secção Opções de Acesso, selecione Post para este grupo por e-mail, e verá o endereço.

    Opções de acesso ao grupo, incluindo subscrever, postar por e-mail e incorporar um feed

  • Para enviar uma nova mensagem ou enviar uma mensagem a um indivíduo no Yammer, utilize o endereço de e-mail first_part_of_user's_Yammer_email_address+network_name@yammer.com. Por exemplo, para enviar um e-mail para Yammer para LisaG@Contoso.com,utilize o endereço de e-mail lisag+contoso.com@yammer.com.

P: Estou subscrito a um grupo através do e-mail. O que acontece com a minha assinatura de grupo?

R: Quando subscreve um grupo por e-mail receberá notificações para novas conversas nesse grupo, respostas diretas, @mentions, e quando uma resposta de mensagem faz com que um fio passe de visto para invisível.

P: Os administradores podem definir as definições de e-mail predefinidos para uma rede?

R: Não, as únicas definições de e-mail que um administrador pode alterar são se os e-mails enviados pela Yammer devem ser confirmados antes de enviar e o logótipo incluído em mensagens de e-mail que a Yammer envia. Os utilizadores controlam as suas próprias definições de notificação de e-mail.

P: Posso cancelar a subscrição de Yammer?

R: Quando a tua organização está a usar o Yammer, não podes cancelar a subscrição. No entanto, pode deixar de receber notificações da Yammer por e-mail. Basta desmarcar todas as caixas do separador Notificações nas definições de Yammer. Ainda poderá ir a Yammer ver mensagens, mas não receberá nenhum e-mail.

P: Por que continuo a receber e-mails depois de ter desmarcado todas as notificações de e-mail?

R: Pode receber notificações por e-mail se tiver mais do que uma identidade em Yammer. Para ver se isto se aplica a si, abra uma nova mensagem e escreva os primeiros caracteres do seu nome. Se mostrar o seu nome mais de uma vez, tem mais de uma identidade.

O administrador da rede Yammer pode remover as identidades extras. Para encontrar o administrador da rede Yammer, clique no ícone Configurações Yammer, clique em Pessoase, em seguida, clique em Ver Administrações de rede.

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