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Bloquear os envios ou marcar o e-mail como lixo no Outlook.com

Bloquear alguém irá impedir que os e-mails sejam enviados para a sua Caixa de Entrada. 

Bloquear alguém no Outlook.com

  1. Para bloquear alguém no Outlook.com, selecione as mensagens ou remetentes que pretende bloquear.

  2. Na barra de ferramentas superior, selecione Bloco de > de Lixo (ou Bloco de> de Spam ).

  3. Selecione OK. As mensagens que selecionar serão eliminadas e todas as mensagens futuras serão bloqueadas na sua caixa de correio.

Notas: 

Marcar o e-mail como lixo ou spam no Outlook.com

  1. Selecione as mensagens que pretende marcar como lixo.

  2. Na parte superior do ecrã, selecione Lixo > Lixo (ou Spam > Spam) para mover a mensagem para a pasta Lixo ou Spam.

Notas: 

Outras opções para ajudar a manter o lixo ou spam fora da sua caixa de entrada

Clique na seta para ver mais.

Isto irá bloquear todas as pessoas, exceto as que se encontra na sua lista de remetentes seguros. Lembre-se de incluir todas as pessoas de quem quer ouvir falar.

  1. Abra os seus domínios e remetentes seguros e selecione Adicionar.

  2. Escreva os endereços de e-mail ou domínios dos seus contactos e outras pessoas que pretende adicionar e prima Enter.

  3. Em Filtros, selecione de:

    • Apenas e-mails fidedignos de endereços na minha lista de remetentes e domínios seguros e listas de correio seguro

    • Bloquear anexos, imagens e ligações de qualquer pessoa que não esteja na minha lista remetentes e domínios seguros

  4. Selecione Guardar.

Utilize esta funcionalidade para bloquear indivíduos ou organizações.

  1. Abra Remetentes e domínios bloqueados e selecione Adicionar.

  2. Escreva o endereço de e-mail ou domínio que pretende bloquear e prima Enter.

  3. Selecione Guardar.

    Notas: 

    • Para remover alguém de uma lista, selecione Remover junto ao endereço de e-mail ou domínio.

    • Pode ter até 1024 endereços ou domínios nas listas Remetentes bloqueados e Remetentes seguros. Se quiser adicionar mais do que isso, experimente bloquear domínios em vez de endereços de e-mail individuais.

As regras podem ajudar a filtrar palavras específicas que vêm repetidamente de endereços de e-mail diferentes ou ocultos.

  1. Abra o Outlook.com Regras e selecione + Adicionar nova regra.

  2. Cada regra precisa de, pelo menos, três coisas: um nome, uma condição e uma ação.

    As regras também podem conter exceções às condições. Pode adicionar várias condições, ações e exceções em cada passo ao selecionar Adicionar uma condição, Adicionar uma ação e Adicionar uma exceção.

    Por exemplo, para criar uma regra que elimina todos os e-mails com a palavra "meteorologia" no assunto:
    Nome = "Meteorologia"; Condição = Assunto inclui "Meteorologia"; Ação = Eliminar

    Sugestões: 

    • As regras só funcionam no e-mail na sua Caixa de Entrada.

    • Se não quiser aplicar mais regras depois de esta ter sido executada, selecione a caixa de verificação Parar o processamento de mais regras. Para obter mais informações, veja Parar o processamento de mais regras no Outlook.com.

  3. Prima Guardar para criar a regra.

Quando publica num quadro de mensagens, newsgroup, sala de chat ou outro site público, escreva todo o seu endereço de e-mail, por exemplo, chesterbeane AT outlook DOT com. Desta forma, é possível compreender o seu endereço mas os programas automáticos que os remetentes de spam utilizam não o conseguirão fazer.

Os spammers ficam ricos quando as pessoas compram os seus "produtos". Não responda a spam (mesmo para anular a subscrição), compre algo de um negócio desconhecido ou aceite manter ou transferir dinheiro para qualquer pessoa. Tenha cuidado com as mensagens que parecem ser provenientes de Microsoft e que pedem a sua palavra-passe ou ameaçam fechar a sua conta ou expirar a sua palavra-passe. São falsos.

Pode reduzir consideravelmente o risco de hackers, vírus e worms se tiver uma firewall, manter o seu software Windows e Microsoft 365 atualizado e instalar software antivírus e anti-spyware (e atualizar tudo rotineiramente).

Se quiser deixar de receber newsletters ou promoções, pode anular a subscrição da sua caixa de entrada.

  1. Na sua caixa de entrada, selecione uma newsletter ou e-mail promocional.

  2. Na parte superior do painel de leitura, selecione Anular subscrição.

    Uma captura de ecrã do botão Anular subscrição

Por vezes, quando faz compras online, as empresas selecionam as caixas de verificação previamente para indicar que concordou e que não se opõe a vender ou dar o seu endereço de e-mail às partes responsáveis. Se não quiser receber e-mails dessas empresas, certifique-se de que desmarca as caixas de verificação.

Evite publicar o seu endereço de e-mail em sites de redes sociais, diretórios de Internet grandes ou sites de publicação de trabalhos. Não o publique sequer no seu site, a não ser que o disfarce como descrito em "Disfarçar o seu endereço de e-mail", abaixo.

Quando inicia sessão em serviços baseados na Web, como bancos, compras ou newsletters, leia a política de privacidade com atenção antes de revelar o seu endereço de e-mail para que não aceite partilhar informações confidenciais inadvertidamente.

A política de privacidade deve destacar os termos e circunstâncias sobre se e como o site partilha as suas informações. Se um site não publicar uma declaração de privacidade, considere fazer os seus negócios noutro lugar.

Ainda precisa de ajuda?

Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione  Ícone de ajuda do Outlook.com na barra de menus e introduza a sua questão. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.

Para nos contactar através do Outlook.com, terá de iniciar sessão. Se não conseguir iniciar sessão, clique aqui

Para obter mais ajuda com a sua conta e subscrições da Microsoft, aceda a Ajuda para Contas e Faturação.

Ícone obter a aplicação Ajuda

Para obter ajuda e resolver problemas de outros produtos e serviços da Microsoft, Introduza o seu problema aqui

Coloque questões, siga as discussões e partilhe os seus conhecimentos na Comunidade Outlook.com.

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