Corrigir mensagens que estão bloqueadas na caixa de saída

Corrigir mensagens que estão bloqueadas na caixa de saída

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Quando uma mensagem fica bloqueada na sua caixa de saída, a causa mais provável é um anexo grande.

  1. Clique em Enviar/receber _GT_ trabalhar offline.

    O botão Trabalhar Offline no Outlook 2013

  2. No painel de navegação, clique em caixa de saída.

  3. A partir daí, pode:

    • Elimine a mensagem. Basta selecioná-lo e premir Delete.

    • Arraste a mensagem para a sua pasta Rascunhos, faça duplo clique para abrir a mensagem, elimine o anexo (clique nele e prima Delete).

  4. Se um erro lhe informar que o Outlook está a tentar transmitir a mensagem, feche o Outlook. Pode demorar alguns momentos até sair.

    Sugestão:  Se o Outlook não fechar, prima CTRL + ALT + DELETE e clique em iniciar o gestor de tarefas. No Gestor de tarefas, clique no separador processos , desloque para baixo até Outlook. exee, em seguida, clique em terminar processo.

  5. Depois de fechar o Outlook, inicie-o novamente e repita os passos 2-3.

  6. Depois de remover o anexo, clique em Enviar/receber _GT_ trabalhar offline para desselecionar o botão e continuar a trabalhar online.

    Sugestão:  As mensagens também ficam presas na caixa de saída quando clica em Enviar , mas não está ligado. Clique em Enviar/receber e consulte o botão trabalhar offline . Se estiver azul, está desconectado. Clique no mesmo para ligar (o botão fica branco) e clique em enviar tudo.

    O botão Enviar Tudo no Outlook 2013

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