Criar um diagrama ITIL no Visio

A ITIL (biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação) é uma estrutura que os profissionais de ti utilizam para identificar as melhores práticas para a gestão dos serviços de ti. O processo de ITIL é normalmente desenhado como um fluxograma. O modelo de diagrama ITIL no Visio fornece formas funcionais para criar e melhorar diagramas de processos da ITIL.

Modelo Diagrama ITIL
  1. Abra o Visio.

  2. Na lista categorias, clique em diagrama do >empresarial do ITIL > criar.

  3. A partir do painel formas ITIL , arraste formas para a página de desenho para representar os processos dos seus serviços de ti.

  4. Utilize a ferramenta de conexão para ligar as formas:

    1. Na barra de ferramentas padrão , clique na ferramenta de conexão imagem de botão e, em seguida, arraste a partir de um ponto de ligação Imagem do ponto de ligação - X azul na primeira forma até um ponto de ligação na segunda forma. Os pontos finais da conexão ficam a vermelho quando as formas estão ligadas.

    2. Quando terminar de ligar as formas, clique na ferramenta de ponteiro imagem de botão na barra de ferramentas padrão .

      Sugestão: Pode ligar as suas formas automaticamente ao selecionar a ferramenta de conexão e, em seguida, arrastar as formas para a página de desenho. As formas são ligadas pela ordem em que as adiciona.

Consulte Também

Diagramas de processos no Visio

Precisa de mais ajuda?

Aumente os seus conhecimentos do Office
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Adira ao Office Insider

As informações foram úteis?

Obrigado pelos seus comentários!

Obrigado pelo seu feedback! Parece que poderá ser benéfico reencaminhá-lo para um dos nossos agentes de suporte do Office.

×