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FAQ de Domínios

Este artigo contém respostas a perguntas mais frequentes sobre domínios no Microsoft 365.

Consulte Ajuda para pequenas empresas do Microsoft 365 no YouTube.

Se não conseguir encontrar uma resposta à sua pergunta, informe-nos através de um comentário e iremos adicioná-la à lista.

O que é a prioridade MX?

O correio é entregue no servidor de troca de correio com o número de preferência mais baixo (prioridade mais alta), pelo que o registo MX que utiliza para o encaminhamento de correio deve ter o número de preferência mais baixo, normalmente 0 ou Alta prioridade.

  • Quando cria um registo MX, a maioria dos fornecedores de alojamento DNS exige que defina o número de preferência.

  • Algumas etiquetam a preferência da caixa e outras etiquetam-na como prioridade.

  • Alguns requerem um número e outros pedem-lhe para selecionar Baixo, Médio ou Alto.

  • Se tiver apenas um registo MX, qualquer valor é adequado para prioridade ou preferência.

  • Se tiver mais do que um, certifique-se de que o registo MX para encaminhamento de correio é uma prioridade superior à utilizada para validar que é o proprietário do domínio.

Como posso validar registos SPF para o meu domínio?

É importante que tenha ou crie apenas um registo TXT para O SPF. Se já tiver um registo SPF, deve acrescentar-lhe os novos valores do Microsoft 365, em vez de criar um novo. Depois de adicionar ou atualizar o seu registo SPF para o Microsoft Email, deve verificar se a sintaxe está correta com uma destas ferramentas:

O que é um nome de domínio?

Um domínio é um nome exclusivo que aparece após os @ endereços de e-mail de início de sessão e depois de www. em endereços Web. Normalmente, assume a forma do nome da sua organização e de um sufixo padrão da Internet, como yourbusiness.com ou stateuniversity.edu.

Utilizar um domínio personalizado como "rob@contoso.com" com o Microsoft 365 pode ajudar a criar credibilidade e reconhecimento para a sua marca.

Pode comprar um domínio no Microsoft 365 e iremos configurá-lo automaticamente ou pode comprar ou trazer um que já possua a partir de uma entidade de registo de domínios.

É possível ligar um domínio com ofertas Pessoais ou Familiares?

Como benefício da sua subscrição Microsoft 365 Familiar ou Microsoft 365 Pessoal, pode criar um endereço de e-mail personalizado associado à sua caixa de correio Outlook.com, por exemplo, yourname@example.com. Neste momento, só suportamos a ligação de domínios geridos pela GoDaddy com Outlook.com. Para obter mais informações, consulte Obter um endereço de e-mail personalizado no Microsoft 365.

O que acontece se o meu fornecedor de DNS não suportar determinados tipos de registo?

Se gerir os seus próprios registos DNS e o seu anfitrião DNS não suportar todos os registos DNS de que o Microsoft 365 precisa, algumas funcionalidades do Microsoft 365 não funcionarão. Recomendamos que transfira o seu domínio para uma entidade de registo de domínios que suporte todos os registos DNS necessários.

Fornecedores que suportam todos os registos DNS necessários:

  • Aruba.it

  • Cloudflare

  • Dinadot

  • eNomCentral

  • Europe Registry

  • GoDaddy

  • Pairar com o curso

  • INWX.com

  • MyHosting.com

  • Name.com

  • Quase liberdade de expressão

  • Nettica

  • Centro de Informação de Rede (NIC)

  • Network Solutions

  • Register.com

Como devo proceder para definir ou alterar o domínio predefinido no Microsoft 365?

Tem de ter, pelo menos, um domínio personalizado que adicione ao Microsoft 365 antes de poder escolher um domínio predefinido.

  1. No centro de administração, aceda à páginaDomínios de Definições>.
  1. No centro de administração, aceda à páginaDomínios de Definições>.
  1. Na página Domínios , selecione o domínio que pretende definir como predefinido para novos endereços de e-mail.

  2. Selecione Predefinir.

Não pode alterar o nome do domínio de onmicrosoft.com inicial.

Não pode alterar o nome do domínio de partner.onmschina.cn inicial.

Nota

Alterar o domínio predefinido não afeta as credenciais do utilizador nem o respetivo acesso a aplicações ou serviços. Alterar o domínio ao qual um utilizador está associado afeta o correio, o armazenamento online e as credenciais de início de sessão.

Posso adicionar subdomínios personalizados ou vários domínios ao Microsoft 365?

Sim. Para adicionar subdomínios, tem de gerir as suas próprias definições de DNS no site da sua entidade de registo de domínios. Se estiver a permitir que a Microsoft faça a gestão das suas definições de DNS com registos NS ou se tiver comprado o domínio à Microsoft, não poderá adicionar subdomínios.

Sim, sim! Para adicionar subdomínios, tem de gerir as suas próprias definições de DNS no site da sua entidade de registo de domínios. Se estiver a permitir que a 21Vianet faça a gestão das definições de DNS com registos NS, não pode adicionar subdomínios.

Normalmente, pode adicionar até 5000 domínios à sua subscrição do Microsoft 365.

Por exemplo, pode adicionar os domínios contoso.com e contosomarketing.com e, em seguida, adicionar os subdomínios www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.marketing.partners.contoso.com, etc.

Quando adiciona um subdomínio, este é verificado automaticamente com base no domínio principal que está a ser verificado.

Quando adiciona vários domínios ao Microsoft 365, pode alojar qualquer um dos serviços (como e-mail) em qualquer um dos domínios que adicionar. *Quando altera o seu e-mail para o Microsoft 365, ao atualizar o registo MX de um domínio, todos os e-mails enviados para esse domínio começarão a chegar ao Microsoft 365. *

Nota

Se adicionou um domínio contoso.com a uma subscrição do Microsoft 365, também pode adicionar o subdomínio xyz.contoso.com a outra organização do Microsoft 365. Ao adicionar o subdomínio, é-lhe pedido que adicione um registo TXT no fornecedor de alojamento DNS.

Como devo proceder para transferir um domínio do Microsoft 365 para outro anfitrião?

Para obter o procedimento para transferir um domínio, consulte Transferir um domínio da Microsoft para outro anfitrião.

Testar o Microsoft 365 a partir do meu domínio personalizado

Para obter o procedimento para testar a funcionalidade de e-mail do Microsoft 365 a partir de um domínio personalizado para uma caixa de correio do Microsoft 365, consulte o artigo Piloto do Microsoft 365 a partir do meu domínio personalizado.

Por que motivo tenho um domínio "onmicrosoft.com"?

O Microsoft 365 cria um domínio para si, como contoso.onmicrosoft.com, quando se inscreve no serviço. O ID de utilizador que cria quando se inscreve inclui o domínio, como alan@contoso.onmicrosoft.com.

Se quiser que o seu e-mail tenha um aspeto semelhante alan@contoso.coma :compre o domínio ou siga apenas os passos em Adicionar os seus utilizadores e domínio ao Microsoft 365 , se já o possuir.

  • Pode substituir o domínio onmicrosoft.com após a inscrição. Embora não possa mudar o nome ou remover um domínio de onmicrosoft.com existente, pode criar um novo e torná-lo o seu domínio de onmicrosoft.com predefinido (o seu "domínio de contingência"). Por exemplo, se o domínio inicial que escolheu foi fourthcoffee.onmicrosoft.com, se necessário, pode criar um novo domínio de onmicrosoft.com chamado fourthcoffeecorp.onmicrosoft.com e defini-lo como o seu domínio de contingência.

  • Poderá não conseguir alterar o nome de domínio do SharePoint. O nome de domínio do SharePoint baseia-se no onmicrosoft.com nome de domínio. A capacidade de alterar o nome de domínio do SharePoint está disponível para organizações cujo número total de sites do SharePoint e contas do OneDrive seja inferior a 10 000. Se tiver mais sites do que isso, está disponível uma pré-visualização limitada baseada em convites.

  • Não pode remover o seu domínio de onmicrosoft.com. O Microsoft 365 tem de mantê-lo porque é utilizado em segundo plano para a sua subscrição. No entanto, não tem de utilizar o domínio depois de adicionar um domínio personalizado. Se optar por criar um novo domínio onmicrosoft.com, este não pode ser removido. Está limitado a cinco domínios onmicrosoft.com no seu ambiente do Microsoft 365, por isso certifique-se de que verifica a ortografia e avalia a sua necessidade se optar por criar um novo.

Pode continuar a utilizar o domínio de onmicrosoft.com inicial mesmo depois de adicionar o seu domínio. Ainda funciona para e-mail e outros serviços, pelo que é a sua escolha.

Como devo proceder para verificar o meu estatuto de organização sem fins lucrativos ou educação?

  1. Selecione Configuração no centro de administração para iniciar o assistente. (Certifique-se de que inicia sessão no Microsoft 365 primeiro.)

  2. Para se tornar o administrador da sua escola, selecione a opção Tornar-se administrador no Microsoft 365.

  3. Siga o pedido para adicionar um registo DNS TXT no site do anfitrião DNS do seu domínio. Porquê? Uma vez que ao iniciar sessão no anfitrião DNS e ao adicionar um registo para o seu domínio, prova ao Microsoft 365 que é o proprietário do nome de domínio.

  4. Depois de adicionar o registo, irá voltar ao portal do Microsoft 365 e confirmar que o adicionou, para que o Microsoft 365 possa verificar.

Tem uma organização sem fins lucrativos e quer obter o Microsoft 365? Certifique-se de que a sua organização se qualifica e, em seguida, inscreva-se no serviço.

Quer saber mais sobre se tornar o administrador da sua escola? Saiba tudo sobre isto.

Como posso criar um site para a minha empresa?

Veja um breve vídeo: Crie o seu site empresarial sobre como utilizar um fornecedor de alojamento Web para criar um site para o seu domínio.

O Microsoft 365 não inclui um site público para a sua empresa. Para configurar uma, considere utilizar uma empresa de alojamento na Web, como a GoDaddy, Wix ou WordPress.

  1. Procure um fornecedor de alojamento Web onde possa criar o seu site.

  2. Poderá ser mais fácil escolher o construtor de sites na mesma empresa onde o seu nome de domínio está registado.

  3. Crie o seu site empresarial, certificando-se de que inclui o logótipo da sua empresa, objetivo comercial, texto, imagens e ligações.

  4. Para integrar o site no Microsoft 365, pode adicionar o seu e-mail empresarial ao site e uma ligação para o Microsoft Teams, SharePoint ou outra ferramenta de colaboração.

  5. Certifique-se de que liga o seu site ao seu nome de domínio, que também está a utilizar para e-mail no Microsoft 365.