Envio de limites em Outlook.com

Para ajudar a proteger contra abusos por spammers, Outlook.com limita o número de mensagens de correio eletrónico que pode enviar num único dia, bem como o número de destinatários para uma única mensagem.

Se criou recentemente uma nova conta Outlook.com, uma quota de envio baixa é uma restrição temporária que é atualizada para o limite máximo assim que estabelecer credibilidade no sistema. 

Quais são os limites de e-mail Outlook.com ?

Os limites para não assinantes variam no histórico de utilização. Os limites para os assinantes da Microsoft 365 são:

  • Destinatários diários: 5.000

  • Destinatários máximos por mensagem: 500

  • Destinatários diários sem relação: 1.000

    Notas: 

    • Um "destinatário sem relações" é alguém para quem nunca enviaste e-mails antes.

    • Os limites de envio de contas ligadas a terceiros dependem do prestador de serviços.

Qual é o limite de tamanho do anexo de ficheiros em Outlook.com ?

O limite de tamanho de anexo para ficheiros é de 34 MB. 

Também pode partilhar um ficheiro a partir do OneDrive. Desta forma, os seus destinatários podem receber ficheiros maiores e colaborar nele em tempo real. O limite de tamanho dos anexos para ficheiros do OneDrive é de 2 GB.

Leia mais sobre como anexar ficheiros em Outlook.com.

Como posso aumentar os limites de envio e armazenamento?

Além de fazer uma subscrição do Microsoft 365,experimente estas dicas:

  • Certifique-se de que todas as suas informações (como número de telefone e endereço de e-mail alternativo) estão atualizadas na sua conta.

  • Certifique-se de que atualizou as informações de perfil da sua conta (como Nome de Perfil, Foto, Data de Nascimento, Género, etc).

  • Certifique-se de que a palavra-passe que criou é uma combinação de letras maiúsculas, números e caracteres especiais.

  • Certifique-se de que as pessoas a quem envia e-mails são adicionadas aos seus Contactos no Outlook.com.

  • Comunicar frequentemente com os seus Contactos.

  • Utilize a aplicação Microsoft Authenticator. O Autenticador microsoft permite-lhe verificar a sua identidade de forma rápida e segura online, para todas as suas contas.

  • Visite https://account.live.com/reputationcheck e enviaremos um código de verificação numa mensagem de texto. Esta ação ajuda-nos a eliminar o spam.

Precisa de mais ajuda?

Para obter ajuda em "Quota Excedida, a sua conta está acima dos limites de quota" leia os limites de armazenamento em Outlook.com.

Premium Outlook.com funcionalidades para assinantes microsoft 365

Obter ajuda com o Outlook.com

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