Importante: Os artigos de suporte do Microsoft Stream irão mudar de sítio! Em breve, farão parte da coleção de suporte do Clipchamp à medida que unificamos as ferramentas de vídeo do Microsoft 365 sob a marca Clipchamp. Saiba mais neste anúncio.
Esta página contém erros de reprodução comuns que pode encontrar durante a reprodução de suportes de dados, bem como passos que pode seguir para resolver ou contornar potencialmente cada erro.
"Este vídeo está temporariamente indisponível"
Este erro ocorre quando um vídeo está a ser acedido por demasiadas pessoas num curto espaço de tempo e o serviço está temporariamente sobrecarregado. Normalmente, isto acontece quando um Stream (no SharePoint) vídeo é disponibilizado externamente.Experimente contactar o proprietário do vídeo e peça-lhe que altere as permissões apenas para utilizadores internos. Voltar dentro de cerca de uma hora também irá corrigir este erro. Se pensa que está a receber este erro por engano, contacte o administrador de TI para que possa criar um pedido de suporte com a Microsoft.
"Algumas funcionalidades são limitadas porque não tem acesso total"
Isto acontece se não tiver sido adicionado ao grupo correto na sua organização ou se tiver recebido ou partilhado esta ligação fora da organização proprietária da mesma.
Os proprietários de vídeo definem permissões que determinam quem pode ver ou editar um vídeo e em que grupos ou canais é apresentado um vídeo. Um proprietário pode conceder permissões a toda a organização, a um grupo dentro de uma organização ou a indivíduos.
As permissões podem afetar a disponibilidade de algumas funcionalidades, como transferências ou transcrições. Se as funcionalidades não estiverem a ser carregadas, poderá não ter permissões.
