Ver o número e a lista de participantes
Para ver os participantes do grupo:
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque em Informações do Grupo.
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Os nomes de todos os participantes são apresentados na lista Participantes .
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A contagem de números de participantes no grupo é apresentada diretamente abaixo do nome do grupo.
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Se o grupo contiver subgrupos, a contagem de subgrupos estará visível. Além disso, os administradores podem selecionar subgrupos para ver uma lista de participantes do subgrupo.
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Remover pessoas de um grupo
Para remover uma pessoa de um grupo:
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque em Informações do Grupo.
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Na lista Participantes , toque no nome da pessoa que pretende remover.
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Toque em Remover do Grupo.
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A pessoa removida não poderá aderir ao grupo, a menos que seja adicionada novamente pelo administrador.
Nota: Apenas um administrador pode remover pessoas. Se uma pessoa for removida de um grupo de organização, os dados do grupo da pessoa podem ser limpos.
Atribuir ou remover a função de administrador a outra pessoa
Os administradores podem optar por tornar qualquer outro membro um administrador do grupo.
Para atribuir uma função de administrador a uma pessoa no grupo:
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque em Informações do Grupo.
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Na lista Participantes , toque no nome da pessoa que pretende tornar administrador do grupo.
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Toque em Criar Administração.
Para remover a função de administrador de uma pessoa no grupo:
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque em Informações do Grupo.
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Na lista Participantes , toque no nome da pessoa a quem pretende remover a função de administrador.
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Toque em Remover Como Administração.
Associar um grupo a uma organização
Se tiver iniciado sessão na sua conta profissional Microsoft 365 na aplicação Kaizala, os seus grupos pessoais podem ser convertidos em grupos organizacionais em qualquer altura.
Para ligar um grupo pessoal a uma organização:
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque em Informações do Grupo.
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No canto superior direito, toque em Mais e, em seguida, toque em Adicionar à Minha Organização.
Nota: Apenas um administrador pode ligar grupos à organização. Uma vez ligado, o nome da organização é apresentado abaixo do nome do grupo.
Sair de um grupo
Pode sair de um grupo Kaizala em qualquer altura. Se for o único administrador, tem de promover alguém a administrador antes de sair. Sair de um grupo remove o histórico de conversas.
Para sair de um grupo:
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque em Informações do Grupo.
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No canto superior direito, toque em Mais e, em seguida, toque em Sair.
Ativar ou desativar o som de um grupo
Pode desativar o som de um grupo para deixar de receber as respetivas notificações. Ao desativar o som de um grupo, não será notificado se alguém responder às suas mensagens no grupo.
Para desativar o som de um grupo:
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No Android, na lista Conversas , prima sem soltar a conversação de grupo, toque em Desativar som do grupo, escolha uma duração de tempo a partir das opções e selecione OK. Se também selecionar a opção Mostrar notificações, as notificações desse grupo serão apresentadas automaticamente.
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No iOS, na lista Conversas , selecione a conversação de grupo e percorra para a esquerda, toque em Desativar som do grupo e, em seguida, selecione uma duração de tempo a partir das opções.
Em alternativa, também pode:
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque em Informações do Grupo.
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No canto superior direito, toque em Mais , toque em Desativar som e, em seguida, siga os mesmos passos mencionados acima.
Para ativar o som de um grupo:
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No Android, na lista Conversas , prima sem soltar a conversação de grupo e, em seguida, toque em Ativar som.
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No iOS, na lista Conversas , selecione a conversação de grupo e percorra para a esquerda e, em seguida, toque em Ativar som.
Em alternativa, também pode:
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque em Informações do Grupo.
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No canto superior direito, toque em Mais e, em seguida, toque em Ativar som.
Eliminar um grupo
Eliminar um grupo remove o grupo da lista Conversas . Se for o único administrador no grupo, terá de atribuir a função de administrador a, pelo menos, uma pessoa no grupo antes de eliminar.
Para eliminar um grupo:
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Na lista Conversas , prima sem soltar a conversação de grupo.
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Toque em Eliminar grupo.
Alterar a imagem do perfil de um grupo
Para alterar a imagem de perfil do seu grupo:
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque em Informações do Grupo.
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Na imagem do perfil, toque em Câmara .
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Tire uma nova fotografia ou escolha uma na sua galeria.
Nota: Qualquer participante do grupo pode alterar a fotografia de grupo.
Alterar o nome de um grupo
Para alterar o nome de um grupo:
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque em Informações do Grupo.
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Perto do nome do grupo, toque em Editar .
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Altere o nome e, em seguida, toque na marca de verificação.
Nota: Qualquer participante do grupo pode alterar o nome do grupo.
Afixar ou remover um grupo
Afixar um grupo mantém-no visível na sua lista de Conversas . Mesmo que as mensagens sejam recebidas noutros grupos, os grupos afixados serão sempre apresentados na parte superior. Até 10 conversações podem ser afixadas de cada vez.
Para afixar um grupo:
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No Android, na lista Conversas , prima sem soltar a conversação de grupo e, em seguida, toque em Afixar conversação.
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No iOS, na lista Conversas , selecione a conversação de grupo e percorra para a esquerda, toque em Mais e, em seguida, toque em Afixar conversação.
Para remover um grupo:
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No Android, na lista Conversas , prima sem soltar a conversação de grupo e, em seguida, toque em Remover esta conversação.
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No iOS, na lista Conversas , selecione a conversação de grupo e percorra para a esquerda, toque em Mais e, em seguida, toque em Remover esta conversação.
Definir políticas de grupo
Os administradores de grupos e organizações podem configurar políticas de grupo para grupos organizacionais e grupos públicos. As políticas dão-lhe um maior controlo sobre a forma como os participantes interagem dentro de um grupo, como se podem partilhar e reencaminhar conteúdos. As políticas de grupo só podem ser configuradas para grupos organizacionais e grupos públicos, não para grupos privados. Para obter mais informações, veja Portal de gestão do Kaizala.
Comunicar conteúdos ofensivos
Comunicar conteúdo a um administrador
Pode comunicar conteúdos abusivos ao administrador do grupo para ação.
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque longamente em conteúdo abusivo.
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Selecione Relatório.
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Escolha o motivo do relatório na lista e toque em Submeter.
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Os conteúdos serão comunicados a um administrador e eliminados por si.
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Administração pode, em seguida, tomar as medidas necessárias – elimine o conteúdo de todos os membros do grupo ou remova um utilizador do grupo, se necessário.
Nota: Administração não verá o nome da pessoa que reporta conteúdo.
Comunicar conteúdos à Microsoft
Em grupos públicos, pode comunicar conteúdos abusivos à Microsoft para ação.
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque longamente em conteúdo abusivo.
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Selecione Relatório.
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Escolha o motivo para a criação de relatórios na lista.
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Selecione a caixa de verificação Relatório à Microsoft também no Android ou toque em Sim na caixa de diálogo com o mesmo título no iOS.
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Os conteúdos serão comunicados ao administrador, bem como à Microsoft e eliminados por si.
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A Microsoft pode remover conteúdos para todas as pessoas no grupo, se necessário.
Nota: Administração não verá o nome da pessoa que reporta conteúdo.
Reportar a um perfil de grupo à Microsoft
Pode denunciar grupos públicos com um perfil de grupo abusivo ou censurável à Microsoft para ação.
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Abra a conversação de grupo e, em seguida, toque em Informações do Grupo.
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Selecione Relatório.
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Escolha o motivo do relatório na lista e toque em Submeter.
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O perfil de grupo será comunicado à Microsoft.
Nota: Administração não verá o nome da pessoa que reporta conteúdo.
Ver e agir sobre o conteúdo comunicado
Os administradores do grupo são notificados sempre que um participante do grupo comunica uma mensagem.
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Na lista Conversas, abra a conversação de grupo.
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Na página Informações do Grupo, toque em Mensagens Reportadas.
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Em alternativa, pode tocar na notificação de mensagem comunicada para aceder às Mensagens Reportadas.
Nota: Esta funcionalidade só está visível para agrupar administradores.
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Verá todas as mensagens comunicadas que têm de ser executadas.
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Toque em para permitir a mensagem reportada, toque em para eliminar a mensagem para todas as pessoas no grupo ou toque em para eliminar a mensagem para todas as pessoas no grupo e também remover o remetente da mensagem do grupo.
Nota: Os utilizadores removidos serão novamente proibidos de aderir ao grupo. Apenas os administradores podem adicioná-los novamente.